Authy - iPhone и iPad работают, Windows Chrome не работает

291
RoadWarrior

Я давно пользуюсь Authy для 2FA во многих моих интернет-аккаунтах. Authy имеет классную функцию, благодаря которой вы можете использовать его на нескольких устройствах с помощью пароля резервного копирования. Это работало хорошо в течение нескольких лет, используя приложение для iPhone, приложение для iPad и настольное приложение Chrome для Windows 10.

Вчера и сегодня я добавил 4 новых аккаунта с помощью приложения для iPhone - все это отлично работает на iPhone, и я вижу коды OTP. Но когда я попытался просмотреть коды OTP для этих 4 учетных записей с помощью настольного приложения Chrome, мне потребовался пароль для резервного копирования (но не для многих старых учетных записей). Затем он отказался принять пароль для резервного копирования, хранящийся в моем диспетчере паролей. Несмотря на то, что пароль для резервного копирования правильный и не изменился с момента его создания.

Поэтому я использовал приложение iOS для изменения пароля для резервного копирования. Это было успешно.

Теперь, когда я запустил настольное приложение Chrome, оно распознало, что пароль для резервного копирования изменился, и запросило у меня новый пароль. Когда я ввел это, он сказал «успешно», а затем повторно зашифровал учетные записи локально. Но проблема все еще та же: каждая из этих четырех новых учетных записей требует ввода нового пароля для резервного копирования, но приложение отклоняет ранее принятый пароль.

Я поднял заявку в службу поддержки Authy, но проверяю здесь, чтобы увидеть, видел ли пользователь Authy эту проблему раньше и решил ее. Google не сильно помогает, но я вижу, что кто-то испытал нечто похожее .

0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы