Предоставлять приложения, к которым можно получить доступ через Интернет, независимо от того, где находится пользователь и какие у него есть возможности локального хранения данных.
Все, что доступно через Интернет, может считаться «облачным». Gmail - это «облачная электронная почта». Superuser.com - это «техническая поддержка облачного краудсорсинга».
- Какие проблемы это решает?
Теория заключается в том, что поставщики услуг, такие как Google, Microsoft и Amazon (чтобы назвать несколько крупных поставщиков), могут создать лучший и более надежный центр обработки данных, чем вы, и с меньшими затратами для вас. Поставщик услуг также управляет обновлением версии приложения и проблемами хранения данных. Это может снизить затраты на запуск этих служб самостоятельно - сравните затраты на управление сервером Exchange, например, с Gmail для доменов.
Это также дает вам / вашему персоналу / вашей команде возможность иметь доступ к одной и той же рабочей среде, где бы они ни находились - у компьютера дома есть те же инструменты, что и у компьютера в офисе. И если один из компьютеров умирает, данные в облаке находятся в безопасности.
- Какие проблемы это создает?
Во-первых, теперь вы еще более зависимы от вашего интернет-соединения. Если есть проблема с вашим подключением, у всех есть проблемы.
Во-вторых, вам не хватает непосредственного контроля над вашими данными - если провайдер услуг терпит неудачу, возможно, он не сможет своевременно получить их, если вообще получит. Кроме того, данные подчиняются местным законам, где бы ни размещался сервис - канадские компании, использующие поставщиков услуг США, должны будут применять свои данные в соответствии с законами США об обыске и изъятии. Наконец, отсутствует возможность продемонстрировать внешним аудиторам, что данные компании являются одновременно надежными и безопасными, поскольку процедуры поставщика услуг могут быть вам не видны.
Ну, это зависит от вас, исходя из вашей оценки выше. Это может дать вам возможность делать больше с меньшими затратами и эффективно передавать часть вашей ИТ-инфраструктуры на аутсорсинг.