Диалоговое окно печати Chrome часто не отображается при печати этикетки + комбо чека на менеджере корабля Fedex.com

2052
CreeDorofl

Когда я печатаю отгрузочные этикетки на веб-сайте FedEx, используя фиолетовую кнопку «Печать» на сайте, у меня также есть возможность установить флажок для квитанции. Я всегда проверяю этот флажок.

Когда он работает правильно, этикетка печатается на принтере этикеток Zebra, поставляемом компанией FedEx. Это происходит надежно и отсутствует диалог печати, это происходит сразу после нажатия кнопки печати на веб-сайте. Я думаю, что для этого используется Java. Через секунду появляется стандартный диалог печати Chrome, и я могу отправить квитанцию ​​на стандартный офисный принтер.

Когда это не работает (что составляет около 60% времени), сама этикетка печатается нормально, но диалоговое окно хромированной печати никогда не появляется для чека.

Я могу обойти это, но я бы предпочел решить это напрямую. Если это работает 60% времени, я не понимаю, почему это не может работать 100% времени. Есть идеи, в чем может быть проблема?

1
Это происходит только с Chrome? Вы пробовали со всеми отключенными расширениями? Вы сообщили о проблеме в FexEx? Ramhound 9 лет назад 0
@Ramhound Я пытался связаться с fedex, но парень поддержки интересовался только быстрыми обходными путями, но сказал, что перешлет его по цепочке. Я не уверен насчет других браузеров, не удивлюсь, если в других это нормально, но я ненавижу переключать браузеры. Я попробую отключить расширения, чтобы увидеть, является ли одно из них виновником. Отличная идея. CreeDorofl 9 лет назад 0
Попробуйте другой браузер, пока вы на это. Ramhound 9 лет назад 0
это было решено? У меня похожая проблема 1990clb 9 лет назад 0
@ 1990clb да, возможно, из-за людей, жалующихся на fedex. Я упомянул, что Chrome определенно шелушится, они сказали, что передадут его своей технической команде. Примерно через две недели он начал работать, я получаю диалог печати в 100% случаев. Возможно хром тоже обновился тихо. CreeDorofl 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
CreeDorofl

This issue 'resolved itself', possibly because fedex changed the coding on their website to work more reliably with chrome. Or else chrome quietly updated and is now more compatible with the fedex site's print function.

There ws a separate issue that may be related, for a while the Zebra label printer stopped working with newer versions of Java, so if you updated Java when prompted, you had to go to the Java website, download an older build, uninstall the new build, then install the older one. Fedex tech support walked me through this.

As of around 8/1/2014 or so, this issue was fixed by Fedex, and now the label printer works with the newest version of Java (In my case Version 7, Update 67). So feel free to update Java and use chrome with the fedex site.

In fact, I now have an ongoing issue where Firefox won't work with it because Java simply doesn't appear in the list of installed firefox plugins. I guess I'll research that but if anyone has struggled with both chrome and firefox, and they eventually got a modern version of Firefox working, I'd appreciate any tips.

Похожие вопросы