это может быть связано с версией DirectX, имеющей 3D-компонент ...? возможно, этой игре нужны вещи из 11, которые 12 не изменились / изменились незначительно?
я видел шаблон с Windows 10, не любящий DirectX по некоторым причинам ..?
протестировать еще одну игру с аналогичными требованиями к графическому процессору с вашим существующим DirectX12 ...? запустить отчет и сравнить две попытки ....? Одно я точно знаю, это то, что система восстановила этот b% ^^, прежде чем что-то трогать - слишком часто это выясняли;)
Zen