Дисковод CD / DVD не будет читать диски после обновления до Windows 8 / 8.1

1961
kprovost7314

У меня есть Toshiba Satellite L505D-S5965 с Windows 8.1 и дисководом HL-DT-ST DVDRAM GT20F, и при обновлении с Windows 7 привод перестал воспроизводить музыку и фильмы с CD / DVD. Я проверил Диспетчер устройств, и он сказал: «Windows не может запустить это аппаратное устройство, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. (Код 19)». Есть ли способ решить эту проблему?

РЕДАКТИРОВАТЬ: я неправильно назвал мой диск. Я перечислил мой жесткий диск вместо моего CD / DVD-привода. Накопитель представляет собой DVD-диск HL-DT-ST GT20F.

1
Вы видите диск в диспетчере устройств? magicandre1981 10 лет назад 1
Я вижу диск. kprovost7314 10 лет назад 0
Я больше этого не вижу. kprovost7314 10 лет назад 0
Возможно, драйвер не совместим. Вы сказали, что можете видеть это в диспетчере устройств, но оно исчезло. Попробуйте включить «показывать скрытые устройства». В диспетчере устройств перейдите в «Просмотр / Показать скрытые устройства», затем щелкните по имени вашего компьютера (например, «домашний компьютер») и в правом верхнем меню щелкните по значку в правой части экрана, чтобы «проверить изменения оборудования». Затем посмотрите, не появляется ли ваш диск снова в списке. Robin Hood 10 лет назад 0
Я сделал что-то не так. Я вижу диск, но у него есть желтый треугольник с восклицательным знаком. kprovost7314 10 лет назад 0
Когда появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, дважды нажмите на устройстве и введите, что это за предупреждение или сообщение об ошибке. Sun 10 лет назад 0
В нем говорится: «Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку информация о его конфигурации (в реестре) неполная или повреждена. (Код 19)» kprovost7314 9 лет назад 0

0 ответов на вопрос