Это интернет-провайдер или сайт, блокирующий меня? Как сказать?

467
KKing103

Я пытаюсь получить доступ к одному конкретному веб-сайту для моей работы в качестве турагента: outsideagents.com

Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUTв Google и Opera (без VPN), Website Not Respondingв Safari. Я смог получить к нему доступ в прошлую пятницу, а затем не смог до субботнего утра.

Я сделал полный сброс на моем маршрутизаторе и много раз перезагружал мой mac. Я позвонил в Apple, и мы полностью очистили кеш и настроили нового пользователя на компьютере, чтобы исключить это.

Что я заметил:

  • Я могу подключиться к сайту, используя мой телефон для сотовой связи или через другие сети.

  • Я могу пинговать сайт.

  • Я могу использовать VPN (Opera), чтобы попасть на сайт, используя мою домашнюю сеть.

  • Я проложил трассировку, но не совсем понял - смотри ниже.

Я в значительной степени сузил это, что это связано с моим IP-адресом. Я хотел бы знать, если мой интернет-провайдер (Comcast) или веб-сайт ( outsideagents.comвозможно, брандмауэр) блокируют мне доступ к веб-сайту. Как вы можете окончательно сказать, что это такое? Могу ли я выполнить какие-либо другие тесты, чтобы определить, где именно происходит зависание?

traceroute to outsideagents.com (104.154.105.132), 64 hops max, 72 byte packets 1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 2.336 ms 1.777 ms 1.535 ms 2 96.120.4.1 (96.120.4.1) 10.322 ms 11.946 ms 10.460 ms 3 96.108.191.173 (96.108.191.173) 11.609 ms 45.782 ms 58.412 ms 4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 20.331 ms 11.774 ms 12.429 ms 5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.790 ms 13.177 ms 12.711 ms 6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 13.023 ms 11.597 ms 12.123 ms 7 96-87-9-186-static.hfc.comcastbusiness.net (96.87.9.186) 10.576 ms 15.491 ms 10.724 ms 8 * * * 9 108.170.225.126 (108.170.225.126) 13.741 ms 16.299 ms 11.523 ms 10 108.170.249.162 (108.170.249.162) 10.889 ms 10.871 ms 10.643 ms 11 209.85.250.96 (209.85.250.96) 11.647 ms 11.356 ms 11.674 ms 12 209.85.142.161 (209.85.142.161) 30.552 ms 30.471 ms 29.274 ms 13 72.14.232.70 (72.14.232.70) 39.534 ms 39.513 ms 39.079 ms 14 72.14.236.127 (72.14.236.127) 39.973 ms 38.593 ms 37.697 ms 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 132.105.154.104.bc.googleusercontent.com (104.154.105.132) 49.100 ms 38.268 ms 39.109 ms

Вот это tcptraceroute. Это заканчивается тем, что пункт назначения не достигнут.

Selected device en0, address 192.168.0.2, port 50545 for outgoing packets Tracing the path to outsideagents.com (104.154.105.132) on TCP port 80 (http), 30 hops max 1 192.168.0.1 1.577 ms 1.387 ms 1.338 ms 2 96.120.4.1 16.272 ms 9.520 ms 10.801 ms 3 96.108.191.173 24.732 ms 12.530 ms 17.791 ms 4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 11.958 ms 16.569 ms 10.160 ms 5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.447 ms 11.557 ms 14.654 ms 6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 12.766 ms 12.504 ms 10.659 ms 7 173.167.59.74 11.230 ms 11.004 ms 11.034 ms 8 209.85.252.161 10.429 ms 17.958 ms 12.257 ms 9 108.170.249.162 11.459 ms 12.250 ms 11.166 ms 10 209.85.246.223 10.866 ms 11.927 ms 11.758 ms 11 209.85.142.161 30.138 ms 31.938 ms 28.936 ms 12 209.85.247.5 38.330 ms 51.766 ms 39.757 ms 13 216.239.57.235 46.243 ms 39.267 ms 37.724 ms 14 * * * 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * * Destination not reached
-2
Самое главное, на что похож сбой? Показывает ли он ошибку сертификата? Ошибка сети? Пустая страница? Предупреждение ФБР? Не зная о симптомах, не могу даже догадываться о причине. grawity 5 лет назад 0
Пожалуйста, измените вопрос, чтобы ограничить его конкретной проблемой с достаточным количеством деталей, чтобы найти адекватный ответ. Старайтесь не задавать несколько разных вопросов одновременно. Ramhound 5 лет назад 0
Мне просто нужна помощь в ответе на вопрос, провайдер или сайт. Я хотел бы знать, как проверить, относятся к другим вопросам. KKing103 5 лет назад 0
Не используйте `ping` или` traceroute` для устранения неполадок с подключением, поскольку используемые ими пакеты `ICMP` или` UDP` соответственно могут иметь совершенно иную жизнь в сети, чем пакеты `TCP`, используемые вашим браузером. Используйте `tcptraceroute` как минимум. Patrick Mevzek 5 лет назад 2
Спасибо, Патрик. Я попробую это дальше и опубликую результаты. KKing103 5 лет назад 0
(1) Ваш вопрос немного сбивает с толку: «для моей работы», «мой маршрутизатор», «мой Mac», «другие сети» и «моя домашняя сеть» (не говоря уже о «моем телефоне»); также «последняя пятница» и «субботнее утро». Пожалуйста, составьте список того, какие конфигурации местоположения / машины / браузера / сети работают надежно, периодически или никогда. Пожалуйста, не отвечайте в комментариях; [отредактируйте] ваш вопрос, чтобы сделать его более понятным и полным. … (Продолжение) G-Man 5 лет назад 0
(Продолжение)… (2) Как показывают ваши выходные данные, IP-адрес outsideagents.com составляет 104.154.105.132; и я могу подтвердить, что я вижу тот же адрес из моей системы. Вы пытались получить доступ к сайту по адресу, а не по имени? Вы получаете разные результаты? (3) Я, вероятно, не смогу вам помочь, но ... это может быть полезно, если вы также запускали `traceroute` и` `tcptraceroute`` из места, где он работает (например,« другие сети », которые вы упомянуто) и выложите их для сравнения. G-Man 5 лет назад 0

2 ответа на вопрос

1
Patrick Mevzek

См. Http://dnsviz.net/d/outsideagents.com/WwXRCQ/dnssec/ имя домена неправильно настроено DNS, поэтому подключение может отличаться. Это не имеет ничего общего с провайдером как таковым. Сначала вы должны протестировать DNS и исправить его, если необходимо (или заставить владельца исправить это, если это не ваш домен).

Errors (3)  outsideagents.com zone: The server(s) were not responsive to queries over UDP. (198.181.255.100) outsideagents.com/A: The server was not reachable over UDP (EHOSTUNREACH). (198.181.255.100, UDP_0_EDNS0_32768_4096) outsideagents.com/NS: The server was not reachable over UDP (EHOSTUNREACH). (198.181.255.100, UDP_0_EDNS0_32768_4096)

Таким образом, сервер имен в 198.181.255.100( dns5.revelex.com.) должен быть исправлен для правильного ответа на это доменное имя, или должен использоваться другой сервер имен.

Но это, вероятно, не основная причина вашей проблемы. Попробуйте любой инструмент онлайн-тестирования из разных мест. Например, этот может подключаться к веб-сайту практически везде (только 1 неисправный зонд). Это сильно намекает на проблему на вашей стороне.

Это не моя область. Я просто скромный турагент с достаточным техническим опытом, чтобы продолжать искать и пробовать. Я отправлю это им. Другой сказал другой "Пункт назначения не достигнут". Если это просто доменное имя, то почему я могу связаться с ним по VPN? KKing103 5 лет назад 0
Один из двух серверов имен не настроен должным образом, это может создавать переменные ситуации, когда иногда он работает, а иногда нет. Это первая проблема для решения. После этого могут быть и другие, но искать их бессмысленно, пока настройка DNS не будет выполнена должным образом. Patrick Mevzek 5 лет назад 0
VPN используют свои собственные DNS-серверы. Moab 5 лет назад 0
@ Моаб не совсем актуален. Рекурсивные серверы имен могут изменяться и быть специфичными для VPN, но официальные серверы имен - это доменные имена, и они одинаковы для любого подключения к Интернету. Patrick Mevzek 5 лет назад 0
@PatrickMevzek Эта страница является реальной страницей входа в систему, которая также блокирует меня. tap.myagentgenie.com Я запустил это против dnsviz без ошибок. Любые дальнейшие предложения о том, что делать дальше, чтобы определить, является ли это их брандмауэром или моим провайдером? KKing103 5 лет назад 0
Вы пытались связаться с вашим интернет-провайдером и / или техническими специалистами за сайтом, на который вы пытаетесь связаться? Очень сложно прийти к четким выводам, но если бы мне пришлось выбирать, я бы склонялся к мысли, что ваш провайдер что-то делает, основываясь на том факте, что это единственное соединение, которое не работает. Обратите внимание, что это может быть также веб-сайт, который блокирует различные IP-адреса или блокирует IP-адреса (например, из-за предшествующего злоупотребления). Patrick Mevzek 5 лет назад 0
0
Bill Hileman

Я считаю этот сайт полезным для таких ситуаций:

Вниз для всех или только для меня?

Спасибо, но не применяется. Я знаю, что сайт работает, и я могу получить к нему доступ со своих устройств за пределами моей сети. KKing103 5 лет назад 0

Похожие вопросы