Huawei Mobile Partner часто падает в Windows 10

3918
Lucky

Я использую карту данных Huawei (модель E3131b) в Windows 10 Pro 64bit. Но каждый раз, когда я запускаю программу, она падает через несколько минут.

Mobile_Partner_crash_message

Однако то же самое программное обеспечение (которое поставляется с картой данных) работало без проблем в 64-битной системе Windows 7. Я переустанавливал его несколько раз и менял режим совместимости на Windows 7 и Windows 8 и всегда запускался от имени администратора. Но это тоже не поможет. В чем может быть проблема? и как я мог решить это?

0
Вы искали обновление для Windows 10 для своего программного обеспечения? DavidPostill 9 лет назад 0
Да, я пытался [это обновление прошивки] (http://www.huaweidevice.co.in/?q=downloads) для E3131 сейчас. Но он отображает «Поиск порта», и он также падает. Есть ли способ, которым я мог бы запустить это без сбоев? Или где-то я мог искать журналы аварий? Lucky 9 лет назад 0
Я имел в виду обновление для "Mobile Partner.exe", а также любых драйверов / прошивок. Вы можете посмотреть в [Журналах системных событий] (http://www.isunshare.com/windows-10/6-ways-to-open-event-viewer-in-windows-10.html) что-нибудь интересное вокруг время крушения. DavidPostill 9 лет назад 0
Согласно http://consumer.huawei.com/en/mobile-broadband/dongles/tech-specs/e3131-en.htm поддерживаются следующие: Windows XP SP3 Windows Vista SP1 / SP2 、 Windows 7. Попробуйте связаться с их поддержкой http://consumer.huawei.com/en/mobile-broadband/dongles/support/manuals/e3131-en.htm DavidPostill 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Lucky

Я наконец попробовал следующее, и это сработало. Деинсталлировал программное обеспечение Mobile Partner и перезапустил мою систему. Установил Mobile Partner с карты данных и установил обновление прошивки со страницы загрузок Huawei, загрузил zip-файл для E3131, а затем установил второй .exeфайл, содержащий текст MAC. Это .exeустановило обновленное программное обеспечение для мобильных партнеров.

Замечания:

Отключите и закройте Mobile Partner при установке второго .exeфайла в zip-архиве, а также, пожалуйста, не вынимайте карту данных и не делайте ничего, например, переводите компьютер в спящий режим / режим гибернации / выключение и т. Д.