Недавно я позвонил в Nvidia и спросил, как вручную удалить мой графический драйвер и все другие ранее установленные драйверы, а также любые другие устаревшие папки и записи реестра. Я никогда не должен был звонить им и не должен был прислушиваться к советам, которые они мне дали. Они рекомендовали программу под названием Display Driver Uninstaller, для краткости DDU. Я подумал про себя, когда услышал это «круто, программа, которая делает все это для меня, и Nvidia рекомендует это, что может пойти не так?».
После запуска DDU и установки последней версии драйвера Nvidia мой компьютер начал работать как дерьмо. Мой компьютер работал безупречно в течение многих лет, но теперь время входа в систему значительно увеличилось. В программе MotioninJoy, которую я использовал без перебоев в течение многих лет, теперь добавляется дополнительная реклама, а также она очень запаздывает и делает то, что раньше не использовалось. Кроме того, несколько других действий зависают на секунду, тогда как раньше они запускались мгновенно, например, щелкнув левой кнопкой мыши значок громкости на панели задач. Единственные две части программного обеспечения, или что-то в этом роде, которые я установил на свой ПК, пока он все еще работал безупречно, были DDU и новый драйвер Nvidia. Я не вижу в Nvidia вероятного виновника, поскольку у меня никогда не было проблем с их предыдущими драйверами.
Кто-нибудь знает, каким образом я могу сделать это, как будто я никогда не запускал DDU, кроме восстановления системы? У меня к сожалению нет бэкапа. Я использую Windows 7.
Вот электронное письмо, которое я получил от Nvidia, содержащее ссылки, которые я использовал.
Привет Кэмерон,
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки клиентов NVIDIA. Было приятно пообщаться с вами.
Это электронное письмо со ссылкой на телефонный разговор, который мы провели сегодня о проблеме, с которой вы столкнулись при работе с драйверами Nvidia.
На основании нашего телефонного разговора, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже: -
Пожалуйста, полностью удалите драйвер с помощью DDU: - http://www.guru3d.com/files-get/display-driver-uninstaller-download,20.html - (Выполните шаги в обычном режиме) - Выберите NVIDIA сверху и нажмите галочка на всех компонентах NVIDIA рядом с логотипом NVIDIA. - Теперь нажмите «Очистить и перезагрузить» (настоятельно рекомендуется). - После перезагрузки компьютера и перехода в Windows выполните следующие действия.
После запуска мастера установки примите лицензионное соглашение.
Выберите вариант установки «Custom (Advanced)» и нажмите «Далее».
Поставьте галочку в опции «Выполнить чистую установку» и нажмите «Далее».
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
Если есть какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь связаться со мной.
Я с нетерпением жду вашего ответа, чтобы помочь вам лучше.
С уважением
Manojit Choudhury NVIDIA Обслуживание клиентов
Почему вы выбрали именно это? Откуда вы скачали программу и откуда вы скачали драйверы Nvidia? Переустановка системы вместо восстановления будет другим вариантом, но я думаю, что это также будет невозможно? В противном случае существует множество утилит для очистки от вредоносных программ. Вы искали подозрительный процесс и пытались его убить / удалить?
Seth 7 лет назад
0
Переустановка возможна, но определенно мой последний выбор, так как у меня есть много пользовательских правил брандмауэра, изменения файла хоста и множество установленных программ. Я использую диспетчер задач, чтобы убивать процессы все время, но я действительно не знаю, что искать, если у меня уже есть что-то на уме. Так что я не уверен, как определить возможный мошеннический процесс. Есть ли список минимально необходимых процессов?
Cam Jones 7 лет назад
0
1 ответ на вопрос
0
user628797
Где вы скачали программу? Скорее всего, вы получили его из неверного источника и получили вирус. Я много лет использовал DDU и у меня никогда не было проблем с ним.
Загрузите MalwareBytes и запустите тщательное сканирование. Кроме того, проверьте ваш диспетчер задач на наличие подозрительных процессов.
Глядя на радость движения, практически все скриншоты показывают, что в ней есть реклама, так что это не удивительно.
Вы также можете проверить, пытается ли Windows автоматически установить некоторые драйверы и отключить их.
Я отредактировал пост, чтобы отразить ссылки, которые я использовал для загрузки. Я должен установить вредоносные байты и попробовать. У меня никогда не было антивирусного программного обеспечения, и обычно оно мне даже не нужно, потому что я всегда осторожен с открытыми файлами. У меня никогда не было вируса на моей нынешней машине за 3 года использования. Я просто думал, что у nvidia будет моя спина, поэтому я подвел свою охрану.
Cam Jones 7 лет назад
0
Кроме того, я использую motion in joy более 5 лет, 3 года на моем текущем ПК, и рекламы, которая сейчас там, никогда не было. Если вы никогда не пользовались программой, то у вас действительно нет уверенности в том, что вы удивлены или не удивлены рекламой, о которой я говорю, и даже поэтому я сказал дополнительную рекламу, а не просто рекламу.
Cam Jones 7 лет назад
0
@Skateguy «Корреляция не подразумевает причинно-следственную связь» - вы, используя DDU, не изменили поведение Motion Joy.
Ramhound 7 лет назад
1