Как удалить PDF документ из Foxit Reader Cloud?

802
tech

Я использовал последнюю версию Foxit Reader, чтобы открыть файл .pdf. Было всплывающее сообщение. Когда я нажал «Я знаю», файл .pdf был немедленно загружен в Интернет.

Я не был авторизован ни на одной учетной записи Foxit.

Затем был целый ряд кнопок и вариантов обмена.

Это конфиденциальный документ. Я не хочу, чтобы это было публично доступно в Интернете. В настоящее время это сделано общедоступным Foxit.

Как мне удалить этот документ?

0
У меня нет ответа на ваш вопрос. Но почему вы думаете, что это ** общедоступно **? Если я не ошибаюсь, эти документы никоим образом не передаются публично без прямой ссылки. Yisroel Tech 7 лет назад 0
Благодаря @Yisroel Tech, ссылка представляет собой ** супер короткую ссылку **, очень похожую на то, как Microsoft OneDrive выдавал информацию до того, как осознал угрозу безопасности при поиске методом «грубой силы», чтобы раскрыть тысячи личных файлов. Это важная проблема конфиденциальности, которую необходимо решить. Мне интересно, почему мой вопрос был опущен. tech 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Dave

У меня случилось то же самое. Я связался с Foxit по номеру телефона на этой странице:

www.connectedpdf.com/contact.html

Поддержка США: 1-866-693-6984

Они сразу ответили на звонок. Как только я объяснил проблему, им пришлось поговорить с кем-то, у кого больше прав администратора. Им понадобилось около недели, чтобы уничтожить файл.

Я также связался со службой поддержки Foxit. Они смогли удалить этот файл .pdf для меня. Первоначально мне пришлось объяснить им, что я не вошел в систему, когда файл случайно загрузили. Поэтому технически нет владельца файла. Поэтому администратору Foxit пришлось удалить его вручную. Я уверен, что это избавит их от лишних хлопот, если они разрешат загрузку только тогда, когда пользователь войдет в свою учетную запись Foxit. Таким образом, было бы прерогативой пользователя удалять документ по своему усмотрению. tech 7 лет назад 1

Похожие вопросы