Как восстановить принтер HL-L8350CDW, который не будет печатать после обновления встроенного ПО при прерывании подачи питания?

246
sudocity

Я попытался обновить прошивку на моем принтере HL-L8350CDW, и во время обновления на секунду отключилось питание. Я обновлял прошивку через веб-инструмент управления. Последующая попытка показала, что прошивка уже обновлена, однако принтер не будет печатать (через Wi-Fi или USB-соединение). Зеленый индикатор данных просто мигает, и кнопки панели управления перестают работать, когда задание на печать отправляется на печать.

При проверке версий микропрограммы устройство находится на уровне MAIN 1.21, SUB1 **** (или пусто) и SUB2 1.00.

Запуск диагностики контрольной суммы ПЗУ в выходах режима обслуживания: MAIN CheckSum OK, SUB1 CheckSum NG.

Я пытался использовать инструмент обновления прошивки, предоставленный Brother, как на Mac, так и на ПК для обновления прошивки, но инструмент сообщает, что невозможно установить соединение с устройством, когда оно запускает процесс загрузки (первые шаги по сбору данных с принтера вроде бы нормально работает).

Я пытался использовать инструмент Oh Brother от Cauldron Dev для загрузки и загрузки прошивки на устройство, но он не будет загружать прошивку, утверждая, что прошивка на устройстве обновлена.

Есть идеи как восстановить работоспособность принтера?

0
Я хотел бы связаться со службой поддержки Brother. Moab 6 лет назад 0
Попробовав это, они направили меня к местному уполномоченному специалисту по поддержке, но за деньги местный человек не думает, что это того стоит. sudocity 6 лет назад 0
У большинства производителей есть способ восстановить кирпичную прошивку, но они не разделяют, как это сделать. Время для нового принтера. Moab 6 лет назад 0
Да, несмотря на заказ нового принтера, я все еще чувствую себя обязанным / мотивированным, чтобы попытаться исправить это - кажется большой тратой, чтобы выбросить это. sudocity 6 лет назад 0
Я чувствую тебя, я такой же. Moab 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы