У меня была такая же проблема, и это помогло мне.
В настройках «Персонализация» -> «Блокировка экрана» измените фон на рисунок. Сверните это окно. Перейдите в следующую папку, выберите все файлы в этой папке, затем переместите их в корзину и окончательно удалите:
C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_<somerandomcharacters>\Settings
Раскройте окно с настройками Персонализация-> Блокировка экрана. Изменить фон обратно на Windows Spotlight. Выйти и Spotlight "Как то, что вы видите?" коробка должна быть там ...