Нам пришлось ввести IP-адрес прокси-сервера и порт в качестве имени сервера и указать целевое имя сервера в имени пользователя с помощью символа @.
Наше имя пользователя уже содержит символ @, например black@ourdomain.com
, поэтому мне пришлось использовать это имя пользователяblack@ourdomain.com@ourdomain.com
Это решило нашу проблему.