Matebook x Pro бесконечный цикл загрузки

574
Jared

У меня есть Matebook X Pro около трех недель, и я использую Ubuntu 18.10 на нем. Недавно я перезагрузил компьютер, следуя инструкциям по установке, и возникла проблема. Компьютер включается, один раз мигает логотип Huawei, выключается, затем через две секунды это повторяется, и этот цикл загрузки продолжается вечно. Когда я нажимаю клавишу f12, чтобы вызвать меню загрузки, и выбираю SSD, он говорит, что загрузка не удалась (даже если компьютер видит SSD как доступный загрузочный диск).

Компьютер вообще не загружается, даже до экрана загрузки Ubuntu.

Я обращался с устройством осторожно, чтобы он не мог быть неисправен из-за ударов, жидкостей или чего-либо еще.

Может ли кто-нибудь помочь мне диагностировать и решить проблему? Я рад предоставить больше edetail в случае необходимости.

0
Каким руководством по установке вы руководствовались? davidbaumann 5 лет назад 0
@ davidbaumann к сожалению, я не помню, как я занимался установкой множества различных приложений и других вещей. Я случайно установил что-то для более старой версии Ubuntu, если это поможет Jared 5 лет назад 0
Я полагаю, вы испортили свою систему, так что подумайте о новой установке. davidbaumann 5 лет назад 0
@ davidbaumann это единственный вариант, который у меня есть? Jared 5 лет назад 0
@ davidbaumann также есть ли у вас какие-либо идеи относительно того, какие действия могут испортить систему так плохо? Я сомневаюсь, что загрузка программы для Ubuntu 16 была бы этим. Jared 5 лет назад 0
Если вы даже не можете сказать, что вы сделали, я тоже не могу вам сказать. Собственно, сделайте новую установку и используйте VirtualBox для своих экспериментов. davidbaumann 5 лет назад 0
@ davidbaumann спасибо за ваше предложение, я даже не думал об использовании виртуальной коробки! Jared 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Jared

Хорошо, поэтому я решил проблему и очень надеюсь, что любой, кто ее имеет, может получить пользу от моего ответа.

Все, что мне нужно было сделать, это зайти в BIOS (ctrl, alt, f2), а затем отключить безопасную загрузку, которая включена по умолчанию. Затем все загрузилось, и ни одна из моих данных не была потеряна. Спасибо всем, кто пытался помочь