Мое ADSL-соединение постоянно прерывается

530
Kalamar

В течение нескольких недель мое интернет-соединение прерывалось каждые 15-30 минут. Затем он возвращается через 2-5 минут. Я сообщил о проблеме своему интернет-провайдеру, после дня, когда мне сказали, что проблема в телефонных кабелях в моей квартире, и я должен его починить. Но после полуночи мое интернет-соединение редко падает. Так что, если проблема в моем телефонном кабеле, как мое соединение улучшается в полночь? Вот мои некоторые значения DSL:

--20.00 (ЧАС) -

Коэффициент шума безопасности (дБ) (U / D): 8,4 / 8,1

затухание в линии (дБ) (U / D): 39/21

Выходная мощность (дБм) (U / D): 12/21


--01.00 (ЧАС) -

Коэффициент шума безопасности (дБ) (U / D): 16,8 / 16,1

затухание в линии (дБ) (U / D): 38/21

Выходная мощность (дБм) (U / D): 12/21


3

2 ответа на вопрос

2
harrymc

Во всем виновата внутренняя электропроводка - это отвлечение внимания от других проблем. Основной выход из строя внутренней электропроводки - это если помещения находятся в непосредственной близости от загрязнения воздуха солью, что вызывает проблемы с коррозией. Внутренняя проводка достаточно хорошо защищена от элементов, птичьего корма и пластика, разрушающего ультрафиолетовые лучи. Проблема обычно заключается в сильно ухудшенной внешней медной сети.

«Коэффициент защиты от шума» такой же, как «запас по SNR». Кажется, что повторяющийся шум на линии заставил оборудование интернет-провайдера увеличить SNR, что привело к меньшему количеству отключений, но также и к более низкой скорости линии. Я отмечаю, что значение возросло с 8 дБ до 16 дБ, что близко к максимуму.

В статье Broadband SNR Margin Tweak содержится много полезной информации и говорится:

Оборудование обмена пытается установить скорость соединения нисходящей линии связи так, чтобы имелся достаточно высокий запас SNR, чтобы гарантировать надежное соединение (без регулярных пропаданий и / или недопустимого количества ошибок). Эта конкретная маржа, которую пытается достичь биржа, называется целевой маржой SNR. Чем выше целевой SNR запас, тем ниже скорость вашего соединения.

Как часть процесса управления цифровыми линиями, оборудование обмена непрерывно контролирует ваше широкополосное соединение, например, регистрирует количество разрыва соединения и количество ошибок, с которыми оно сталкивается. Если на линии возникают какие-либо проблемы (например, пакеты ошибок в определенное время), оборудование обмена может увеличить целевой запас SNR - обычно с шагом 3 дБ. Это действие, направленное на стабилизацию линии, снижает скорость соединения.

После того как оборудование обмена BT увеличило целевой запас SNR, может потребоваться несколько дней, чтобы целевой запас SNR был уменьшен, а в некоторых случаях он никогда не уменьшается.

Я полагаю, что в течение дня вы испытываете перегрузку сети и дополнительный шум в линии, что приведет к тому, что SNR будет автоматически повышаться поэтапно до тех пор, пока соединение не стабилизируется, но снизит скорость линии.

Наиболее вероятные причины этого - либо плохое качество инфраструктуры линий, либо оборудования интернет-провайдера, либо ваш интернет-провайдер чрезмерно зафиксировал свои линии, либо некоторые помехи, вызванные соседним коммерческим оборудованием.

Согласно SG DSL Speed ​​Calculator, ваше затухание в нисходящем направлении, равное 21, указывает на расстояние около 1,5 км, что означает достаточно шансов для плохой проводки и помех.

В приведенной выше статье, на которую я ссылаюсь, перечислены некоторые способы ручной настройки значений SNR через маршрутизатор, но это не очень хорошее решение. Если ваш интернет-провайдер не решит проблему, возможно, вам придется рассмотреть некоторые альтернативы. Возможно, попробовать другие роутеры это тоже идея.

Мой провайдер предлагает мне обновить телефонные кабели в моей квартире. Я мог бы попробовать, но мой маршрутизатор довольно новый. Kalamar 6 лет назад 0
Всегда возможно, что провайдер прав, хотя я считаю это маловероятным - почему ваши внутренние линии работают лучше ночью? Вам следует измерять и сравнивать скорость вашей линии в моменты, когда у вас есть хорошие и плохие соединения, используя короткий тест скорости, например [speedtest] (http://www.speedtest.net/). Если проблема заключается в шуме, то, когда соединение кажется лучше, оно будет медленнее. Если проблема заключается в том, что интернет-провайдер перетягивает линию, то скорость может быть одинаковой. harrymc 6 лет назад 0
Последние 5 дней у меня хорошая связь, помета нет. Я ничего не делал на самом деле. Я жду, если это случится снова. Спасибо за поддержку Kalamar 6 лет назад 0
Если вы ничего не сделали, то провайдер сделал. Может быть, какое-то плановое обслуживание решило проблему. Или, возможно, ваша жалоба привела к результату, даже если по телефону они дали вам стандартный ответ - обвиняя вашу установку в проблеме. Или, может быть, даже источник помех на линии отключился (если он вернется снова, то это наиболее вероятное предположение). harrymc 6 лет назад 0
1
Neil

Вы должны попытаться подключить модем напрямую к телефонной линии и посмотреть, если вы получаете улучшение. Вы также должны увидеть, есть ли у вас конденсаторы, которые использовались в старых телефонных штекерах в некоторых странах (см. Рис.).

DSL

Помните, что обычно помехи могут исходить от всего, что использует электромагнитные волны ИЛИ физическое повреждение (например, мокрое на кабелях), неисправный фильтр или установку телефонной линии рядом с источниками электрических помех.

Если ваша линия подписки DSL равна или меньше 8 Мбит / с, вы можете попытаться настроить маршрутизатор для синхронизации с DSLAM, используя норму G.dmt (ADSL1) вместо ADSL2 + (G992.5). Он более стабилен и меньше напрягает линию, чем другой режим синхронизации.

(тот же принцип может быть реализован с 12 Мбит / с и ADSL 2, а не 2+ )

Он уже подключен напрямую. Мой провайдер сказал, что это может быть окисление кабеля. Но если проблема в окислении кабеля, почему после полуночи мое соединение не так плохо? Kalamar 7 лет назад 0
Он может быть мокрым, он смертелен для линий DSL, но обычно мокрый отрицает правильную частоту синхронизации. Это меняется? (вниз / вверх пары) Neil 7 лет назад 0
Так было 10-11 дней. Может ли быть мокрым в течение нескольких дней? Kalamar 7 лет назад 0
В зависимости от того, где вы живете, у нас был случай, когда клиентская линия постоянно увлажнялась погодой каждый день. но можете ли вы сказать нам, если скорость синхронизации изменится? Neil 7 лет назад 0
Что именно я должен сделать, чтобы увидеть изменение частоты синхронизации? Kalamar 7 лет назад 0
на странице маршрутизатора вы можете увидеть, какая скорость вашего модема согласована с центральным DSLAM. (например, 8190 Кбит / с / 1022 Кбит / с вниз / вверх) Neil 7 лет назад 0
Скорость восходящей линии (кбит / с): 797, Скорость нисходящей линии (кбит / с): 8188, Максимальная скорость восходящего потока (кбит / с): 1133, Максимальная скорость нисходящего потока (кбит / с): 18152 Kalamar 7 лет назад 0
Похоже, у вас есть скорость синхронизации 8 Мбит / с, решение ваших проблем может заключаться в переводе модема DSL в режим G.dmt (или ADSL1) вместо ADSL2 + (G 992.x). Он более стабилен, и ADSL1 может обеспечить скорость до 8 Мбит / s (это тариф вашей подписки) Neil 7 лет назад 0
Спасибо за поддержку, но мой модем huawai HG658 V2 не позволяет мне менять линейный режим. Я не могу найти способ сделать это сейчас. Kalamar 7 лет назад 0
Можете ли вы предоставить нам скриншот основных меню, может быть, вы пропустили его? Neil 7 лет назад 0
http://imgur.com/a/Kvnm4 Kalamar 7 лет назад 0
Похоже, опция недоступна. Я не знаю, почему они не хотят, чтобы вы устанавливали модуляцию, которую вы хотите использовать .. Neil 6 лет назад 0
Да, это странно. Спасибо за вашу поддержку Kalamar 6 лет назад 0

Похожие вопросы