Ты спрашиваешь., ,
Я хочу использовать ospp для распаковки, но он не может найти последние пять цифр ключа продукта.
Как указано в TechNet Tools для управления публикацией многопользовательской активации Office 2013 ., ,
/unpkey:value
Деинсталлирует установленный ключ продукта с последними пятью цифрами ключа продукта для деинсталляции (как показано
/dstatus
опцией).Value
параметр обязателен
/dstatus
Отображает информацию о лицензии для установленных ключей продукта.
/dstatusall
Отображает информацию о лицензии для всех установленных лицензий.
Итак, поскольку вы говорите, что бежали ospp /dstatusall
и получили результат., ,
LICENSE STATUS: ---UNLICENSED--- ERROR CODE: 0xC004F014 ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product key is not available.
Тогда это будет означать только то, о чем говорится в сообщении об ошибке, на этой машине нет лицензированных продуктов этих версий Office, и это действительно должно быть так просто. Так что вам не нужно беспокоиться о запуске процесса с /unpkey:value
параметром.
Ты спрашиваешь., ,
Итак, как мне их почистить? Я удалил Office 2013, но они все еще существуют.
Вы можете предложить полностью удалить Office с помощью простого средства исправления, но не уверены, насколько хорошо он будет работать, поскольку вы уже удалили Office, но, по крайней мере, стоит попробовать.
Полностью удалить Office с помощью инструмента easy fix
Нажмите эту кнопку легко исправить, чтобы удалить Office.
В противном случае, я бы посоветовал - если вам абсолютно необходимо - перейти на ручную деинсталляцию Office 2013 или Office 365 и рассмотреть все эти детали более подробно.
Однако, чтобы начать, я бы сказал, что вы, вероятно, захотите сосредоточиться на ключах реестра (и, возможно, на некоторых других элементах), поэтому я буду ссылаться на элементы, представляющие потенциальный интерес, с которыми вы, возможно, захотите начать, но я бы хотел лично даже не переживай и просто оставляй как есть.
Шаг 4: Удалить службу Office
Откройте окно командной строки от имени администратора, введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
sc delete Clicktorunsvc
ВАЖНО: внимательно следуйте инструкциям в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра. Прежде чем начать, сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
Шаг 6. Удалите подразделы реестра Office
Откройте редактор реестра .
Windows 10 : щелкните Пуск правой кнопкой мыши, выберите « Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку « ОК» .
Windows 8 или 8.1: щелкните правой кнопкой мыши « Пуск», выберите « Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку « ОК» .
Windows 7 : нажмите « Пуск», введите « Выполнить» в поле « Начать поиск» и нажмите « Выполнить» в результатах.
Удалите следующие подразделы реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office
<Edition>15 - en-us
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Затем удалите ключ Office.
В подразделе в третьем пункте «Microsoft Office 15 - en-us» указано фактическое имя программы. Это имя зависит от установленного выпуска Office 2013 и языковой версии.
Шаг 8. Удалите локальный компонент Microsoft Office Habanero и дополнительный локальный компонент Habanero.
Откройте окно командной строки от имени администратора.
В командной строке введите команду, соответствующую вашей операционной системе, и нажмите клавишу ВВОД:
- Если вы используете версию Office 2013 для x86 в операционной системе x64, выполните следующую команду:
MsiExec.exe /X
- Если вы используете версию Office 2013 для x86 в операционной системе x86, выполните следующую команду:
MsiExec.exe /X
- Если вы используете 64-разрядную версию Office 2013 в операционной системе x 64, выполните следующую команду:
MsiExec.exe /X
Шаг 5. Удалите подразделы реестра для системы Office
- Прежде чем начать, сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Серьезные проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иным способом. Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Майкрософт не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Модифицируйте реестр на свой страх и риск.
Удалите подразделы реестра Office 2013
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».
Введите regedit и нажмите кнопку ОК .
Нажмите следующий раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
4. Нажмите « Файл» > « Экспорт», введите DeletedKey01 и нажмите « Сохранить» .
Нажмите « Правка» > « Удалить», а затем нажмите « Да» для подтверждения.
Повторите шаги с 1 по 5 для каждого подраздела реестра в следующих списках. Увеличьте имя экспортируемого ключа по одному для каждого подраздела.
Например: введите DeletedKey02 для второго ключа, введите DeletedKey03 для третьего ключа и т. Д.
ПРИМЕЧАНИЕ. В следующих разделах реестра символ звездочки (*) представляет один или несколько символов в имени подраздела.
32-разрядные версии Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
\
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*
64-разрядные версии Windows
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*
Также удалите следующие разделы реестра
Найдите один из следующих подразделов в зависимости от используемой версии Windows:
32-бит:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
64 бит:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
Нажмите « Файл» > « Экспорт», введите UninstallKey01 и нажмите « Сохранить» .
В подразделе « Удалить», расположенном на шаге 1, щелкните каждый подраздел, а затем определите, имеет ли подраздел следующее значение:
Имя: UninstallString
Данные:
file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe
путьВ этом примере file_name представляет фактическое имя программы установки, а path представляет фактический путь к файлу.
Если подраздел содержит имя и данные, описанные в шаге 3, нажмите « Правка» > « Удалить» . В противном случае перейдите к шагу 5.
Повторяйте шаги 3 и 4, пока не найдете и не удалите каждый подраздел, который соответствует имени и данным, которые описаны в шаге 3.
Закройте редактор реестра.