Мой компьютер отображает черный экран при загрузке

236
Godge

Я был в самом разгаре игр, когда оба моих экрана стали серыми, а затем все звуки прекратились. Я оставил его за несколько минут до выключения компьютера, удерживая кнопку питания, затем оставил его еще немного, прежде чем запустить.

Логотип HP появляется, но имеет некоторые вертикальные разрывы с более светлыми синими линиями, вращающееся колесо все еще делает свое дело, но затем экран просто становится черным.

Я запустил диагностику системы HP на видеопамяти, так как подозревал, что это может быть проблемой, и тест сразу же провалился.

Я некоторое время думал о том, чтобы получить новую видеокарту. Если я должен был установить новый, мой компьютер снова загрузится правильно?

Если нет, могу ли я попробовать еще что-нибудь (проверить драйверы и т. Д.)? Я бы предпочел не делать восстановление системы или что-то в этом роде, поскольку я не хочу рисковать, теряя кучу работы!

Мой компьютер - HP ENVY 700-311na; Материнская плата: MS-7826 (Kaili) Процессор: Intel Core i7 4790 Оперативная память: 16 ГБ Графика: AMD Radeon R9 270 и Intel HD Graphics 4600 (GT2) интегрированы

Любая помощь высоко ценится

0
Перекрестная почта: https://serverfault.com/questions/919074/my-video-memory-failed-and-i-just-get-a-black-screen-on-boot sticky bit 5 лет назад 0
Удалите сообщение ServerFault, чтобы начать .... Подумайте о переходе в UEFI / BIOS, отключите AMD и заставьте его использовать графический процессор Intel и посмотрите, позволяет ли это просматривать видео после точки, где он остается черным экраном. Если возможно, сделайте это с Intel, а затем с AMD и посмотрите, какие результаты вы получите, если один или другой полностью отключены. Pimp Juice IT 5 лет назад 3
Спасибо за ваш ответ @PimpJuiceIT. Я не осознавал, что кросс-посты противоречат правилам, я подумал, что у меня просто больше шансов получить ответы таким образом. Как мне отключить графические процессоры из BIOS? Godge 5 лет назад 0
Я вижу возможность включить / отключить встроенную графику, но я попытался включить это раньше, но мне не повезло с этим. Godge 5 лет назад 0
Включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу `F10` в течение восьми секунд, пока не появится экран, чтобы увидеть дополнительные параметры и тому подобное. Pimp Juice IT 5 лет назад 1
Откройте корпус и обязательно удалите всю пыль, и что все вентиляторы вращаются и выдувают воздух там, где он есть, когда вы его включаете, в том числе на любых картах графического процессора, установленных на корпусе и т. Д. Посмотрите на схему материнской платы и тому подобное. и убедитесь, что на материнской плате ничто не выглядит обгоревшими, набухшими или источающими конденсаторы и т. д. Исключите явное повреждение типа перегрева, удалите всю пыль и включите его, а также убедитесь, что все вентиляторы вращаются. Если вы можете снять и снова установить графический процессор, оперативную память и т. Д., Что, вероятно, не помешает подтвердить, что все надежно закреплено. Pimp Juice IT 5 лет назад 2
Что вы выяснили с этим? Помог ли какой-либо из моих советов по поводу комментариев или у вас все еще есть проблемы? Pimp Juice IT 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос