Не могу просматривать папки на SMB-ресурсе на Mac без 5-10 минутной задержки

962
DrKumar

У меня есть файловый сервер Windows 2012 R2 с двумя общими папками A & B через SMB. Просмотр доли А работает нормально. Когда пользователи Mac пытаются просмотреть или открыть документы в общей папке B, их окно Finder зависает, появляется вертушка, и они застряли вот так на срок от 5 до 10 минут. Я озадачен тем, что может быть причиной этой ошибки.

У всех затронутых пользователей system.logв их Console.app (несмотря на то, что они больше не хранят эти сообщения (см. Log (1))), я вижу, что эта ошибка неоднократно регистрировалась сотни раз, когда они просматривали общий файловый ресурс:

opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found opendirectoryd mbr_identifier_translate failed with result Not Found

И в представлении деятельности в Console.app

Finder Membership API: translate identifier Finder Membership API: translate identifier Finder Membership API: translate identifier Finder Membership API: translate identifier

А также (хотя они могут быть не связаны):

ps Retrieve User by ID ps Retrieve User by ID ps Retrieve User by ID ps Retrieve User by ID

Увидев эти ошибки, я подумал, что проблема может быть в кеше SMB Mac, поэтому я отключил его для затронутых пользователей, ссылающихся на эту статью на веб-сайте Apple. Однако, это не имело никакого эффекта, и замораживания сохраняются.

Затем мы подумали, что это могут быть ошибки VSS на нашем файловом сервере, на котором не хватает места, поэтому мы полностью отключили VSS. Тем не менее, замораживания продолжают происходить.

Ошибка лежит в нашем файловом сервере или в нашей сети? Это связано с реализацией Apple SMB? Является ли какое-то общее программное обеспечение, которое есть у каждого пользователя, причиной проблемы? Кто-нибудь еще испытывал это? Это сводит меня с ума, пытаясь понять это. Любое понимание будет оценено.

Все клиенты используют SMB v3. Все Маки работают 10.13.6.

0
Мой первый вопрос будет о том, какую версию SMB вы используете. Кроме того, SMBv1 небезопасен. Различные версии SMB медленнее, чем SMBv3 Ramhound 5 лет назад 0
Похоже, что клиенты ведут переговоры с SMB 3.02. DrKumar 5 лет назад 0
Какая версия macOS? Проблема все еще происходит с Мохаве? Настроены ли Mac для привязки к домену ActiveDirectory? Spiff 5 лет назад 0
Является ли файловый сервер членом домена Active Directory? Могут ли машины под управлением Windows получить доступ к общим ресурсам без проблем? Происходит ли задержка, если вы используете другую учетную запись для входа на сервер? Twisty Impersonator 5 лет назад 0
Я предполагаю, что Share A отлично работает на основе вашего второго предложения. Если это так, что отличается в этой акции? Dawn Benton 5 лет назад 0
@ Спифф все маки на 10.13.6. В настоящее время мы не хотим переходить на Мохаве. Все Mac связаны с AD через Centrify. DrKumar 5 лет назад 0
@TwistyImpersonator Да, это член домена. Машины на базе Windows не имеют проблем. Я пробовал другие учетные записи со своего Mac, и у меня нет проблем. DrKumar 5 лет назад 0
@DawnBenton - Да. Я не уверен, что они разные. Они оба находятся на одном сервере и на одном устройстве хранения. DrKumar 5 лет назад 0
Когда вы говорите, что пробовали другие учетные записи, означает ли это, что эта проблема возникает только у одной или конкретной учетной записи? Twisty Impersonator 5 лет назад 0
@TwistyImpersonator Нет, у нескольких пользователей возникла проблема. Все разные аккаунты. Всего около 4. DrKumar 5 лет назад 0
ХОРОШО. Любые пользователи Mac * не * испытывают проблему? Имеет ли какое-то значение создание нового пользователя Windows на сервере и использование его с Mac? Twisty Impersonator 5 лет назад 0
@TwistyImpersonator На моем Mac такого не происходит, но в настоящее время пользователи автоматически подключаются к общим ресурсам при входе в систему. Мы можем попытаться изменить этот объект групповой политики, чтобы использовать новые учетные данные для подключения этих конкретных пользователей ... возможно, есть проблема с Centrify / permissions / способом, которым он применяется. DrKumar 5 лет назад 0
Я только предлагаю нового пользователя для тестирования ... чтобы определить, связана ли проблема с учетными записями пользователей, используемыми для аутентификации на сервере, или что-то еще. Twisty Impersonator 5 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы