Мой корпоративный ИТ-отдел поручил Microsoft Lync изменить обмен мгновенными сообщениями, в том числе. Я установил его и запустил; он автоматически нашел нужный сервер, так как моя корпоративная адресная книга была доступна, и я мог в ней общаться с IM. Затем я добавил контакт за пределами моей компании, и он нашел человека еще до того, как я закончил набирать имя; она указана как «присутствие неизвестно» в моем списке контактов (служба чата MSN). Однако, когда я пытался отправить мгновенное сообщение, я пытался сказать, что это не удалось.(Я не уверен, потому что он не сказал, что это не удалось (!); Он просто упомянул, что «При обращении в вашу службу поддержки укажите ссылку на код ошибки 504 (код источника 239)». Я подумал: «Хорошо, это было приятно так активно, если и когда мне понадобится поддержка, у меня есть номер для предоставления - ууу! ")
Поиск в сети кода ошибки не пролил свет на меня; на странице обзора Lync указано, что можно использовать внешние чаты, так что есть какие-либо предложения о том, как заставить это чатовое соединение работать?
На сервере Lync должна быть включена общедоступная система обмена мгновенными сообщениями, чтобы можно было использовать федеративную систему обмена мгновенными сообщениями. Вы подтвердили, что ваш ИТ-отдел включил его?
http://lync.microsoft.com/en-us/Product/Technologies/Pages/public-im-connectivity.aspx