Мой Toshiba Z830 работает под управлением Windows 8.1, и я попытался обновить его сегодня, перезагрузившись. Это зависло при обновлении 16 из 23. Я не смог перезагрузиться, потому что моя кнопка выключения назначена для сна. Удерживание его в течение 10 секунд плюс также не помогает, потому что он мгновенно засыпает при нажатии клавиши (а не при нажатии клавиши вверх). Единственный способ перезагрузить компьютер - разрядить аккумулятор, а затем подключить питание.
Это тоже не решило мою проблему, так как я не могу войти в меню восстановления Windows. Я пробовал забивать F12меню BIOS F8и Shift+ F8меню Windows. Ни то, ни другое не помогает, так как все равно возобновляет работу Windows. Кажется, что он восстанавливается из спящего режима вместо чистой загрузки.
Что я могу сделать, чтобы выйти из этого тупика?
Этот конкретный ноутбук представляет собой ультрабук - без модульной батареи, поэтому его извлечение, скорее всего, довольно хлопотно. Судя по звукам, он, вероятно, дошел до низкого уровня заряда батареи и перешел в спящий режим, так что теперь при загрузке это не холодная загрузка, а полутеплая загрузка, которая пытается выйти из спящего режима, поэтому вы не можете добраться до меню загрузки.