Каждые 30 минут служба диспетчера Windows SBS пытается подключиться ко всем присоединенным к домену рабочим станциям и серверам для сбора информации, используемой для заполнения консоли Windows Small Business Server и ее сетевых отчетов. Например, благодаря этому процессу консоль SBS может показывать, какие компьютеры в данный момент подключены к сети, имеют обновленные определения антивирусов и вредоносных программ, мало места на диске и т. Д .:
Когда рабочая станция недоступна, в системном журнале событий регистрируется событие с кодом 10009. Обычно это происходит из-за того, что компьютер находится в автономном режиме (например, выключен или находится вне офиса). Это также может произойти, если брандмауэр целевого компьютера блокирует связь. Поскольку групповые политики домена, которые применяются к компьютерам в домене на основе SBS, открывают необходимые порты для этой связи, эта проблема возникает только в тех системах, где были изменены правила брандмауэра Windows или установлен сторонний брандмауэр, который не интегрируется с групповой политикой.
Статья MSDN Как устранить ошибку DCOM 10009, зарегистрированную в системном событии? описывает, как устранить эту ошибку, если она не вызвана отключением удаленного компьютера:
- Ping <удаленный сервер> & IP-адрес удаленного сервера, чтобы убедиться, что сетевой трафик в порядке.
- Telnet <удаленный сервер> 135, чтобы убедиться, что порт 135 не заблокирован брандмауэром.
Если мы настроили динамический порт для связи RPC, мы можем проверить состояние ресурсов порта на обоих серверах, используя следующую команду:
netstat –anbЕсли используются все динамические порты или осталось только несколько, вы можете рассмотреть возможность расширения диапазона динамических портов . См. Также проблемы конфигурации диапазона портов DCOM .
Если все вышеперечисленные тесты в порядке, мы можем использовать инструмент DTCPing, чтобы проверить, в порядке ли связь DCOM между двумя серверами. См. Как устранить неполадки с подключением в MS DTC с помощью инструмента DTCPing .
Примечание. Инструмент DTCPing не предназначен для устранения проблем с MSDTC; его можно использовать для устранения проблем со всеми коммуникационными проблемами DCOM.
В любом случае в большинстве сред SBS эту ошибку можно игнорировать, если на консоли SBS отображается обновленная информация для всех компьютеров домена.