Отменяет ли использование заправленных тонеров гарантию на принтер?

257
Joe021

У меня есть МФУ HP LaserJet Pro M521dw. Для меня гораздо экономичнее использовать повторно заправленные тонеры (а также отремонтированные одновременно), чем оригинальные, хотя некоторые другие расчеты могут оказаться другими. Я хочу знать, могу ли я свободно использовать картриджи, не беспокоясь о том, что авторизованный сервис заметит это и отменит мою гарантию? (если принтер когда-нибудь пойдет в сервис) Спасибо!

0
Скорее всего, да, обратитесь к гарантии на ваш принтер. Голосование закрывается как не по теме (это не техническая проблема, и мы не юристы). Ƭᴇcʜιᴇ007 7 лет назад 1
Спасибо за ваш ответ. Это не техническая проблема, просто технический вопрос. Я хочу знать, возможно ли проверить, какие типы тонеров (оригинальные или повторно использованные) использовались в принтере. (Я предполагаю, что заправленный тонер не находится внутри принтера во время проверки;) Извините, что не опубликовал четкий вопрос. Joe021 7 лет назад 0
По крайней мере, в США производитель не может аннулировать гарантию просто потому, что вы использовали сторонние расходные материалы. Однако они не будут предоставлять поддержку для возникающих проблем с качеством печати, и если сторонний тонер вызывает проблему, эта проблема не покрывается гарантией. Если существует не связанная с этим проблема, производитель может по-прежнему снимать с себя ответственность за ее устранение, что может привести к необходимости выполнения гарантийных обязательств и доказать ваш случай, который, вероятно, будет дороже, чем новый принтер. fixer1234 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
davidgo

Это не совсем по теме здесь. Вы действительно должны предоставить свою юридическую помощь. Во многих странах действуют законы о защите прав потребителей, которые защищают ваши права, если сам картридж не является причиной отказа по гарантии (в этом случае вы часто имеете права против производителя картриджа).

В Америке, я полагаю, существует федеральный закон - Закон о гарантиях Магнусона-Мосса, который запрещает аннулирование гарантийных обязательств на основе вторичного картриджа.

Похожие вопросы