Отправить на почту получателя Crash Explorer

Происходит сбой в проводнике Windows 10: щелкните правой кнопкой мыши файл> Отправить> Получатель почты

Вот ошибка приложения:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Application Error" />  <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>  <Level>2</Level>  <Task>100</Task>  <Keywords>0x80000000000000</Keywords>  <TimeCreated SystemTime="2017-10-04T11:40:02.739012900Z" />  <EventRecordID>3694</EventRecordID>  <Channel>Application</Channel>  <Computer>pc777.lucky7.local</Computer>  <Security />  </System> <EventData> <Data>explorer.exe</Data>  <Data>10.0.15063.608</Data>  <Data>b00723ab</Data>  <Data>ntdll.dll</Data>  <Data>10.0.15063.608</Data>  <Data>8274fd8b</Data>  <Data>c0000409</Data>  <Data>000000000009626f</Data>  <Data>1404</Data>  <Data>01d33d0542be8faf</Data>  <Data>C:\WINDOWS\explorer.exe</Data>  <Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>  <Data>a071ec0e-a54b-4141-814b-82b016c07833</Data>  <Data />  <Data />  </EventData> </Event> 

Аварийный дамп можно скачать здесь .

..................... Loading unloaded module list ................................................... This dump file has an exception of interest stored in it. The stored exception information can be accessed via .ecxr. (af0.2574): Security check failure or stack buffer overrun - code c0000409 (first/second chance not available) ntdll!LdrpICallHandler+0xf: 00007ffe`d7aa626f cd29 int 29h  ************* Symbol Path validation summary ************** Response Time (ms) Location Deferred SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols 0:004> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Exception Analysis * * * *******************************************************************************  *** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for JitV.dll -  *** WARNING: Unable to verify timestamp for sppc.dll *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for sppc.dll *** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for MSMAPI32.DLL -  *** WARNING: Unable to verify timestamp for mapi32.dll *** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C2R64.dll -  GetUrlPageData2 (WinHttp) failed: 12002.  DUMP_CLASS: 2  DUMP_QUALIFIER: 400  CONTEXT: (.ecxr) rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=000000000000000a rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=00007ffed7aa626f rsp=00000000031feab8 rbp=00000000031febf0 r8=00000000031ff200 r9=00000000031febb0 r10=00007ffed7b4f534 r11=00007ffed7a10000 r12=00007ffed7a10000 r13=00007ffed7aa632e r14=00000000031ff7b8 r15=00000000031ff6f0 iopl=0 nv up ei pl zr na po nc cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000246 ntdll!LdrpICallHandler+0xf: 00007ffe`d7aa626f cd29 int 29h Resetting default scope  FAULTING_IP:  ntdll!LdrpICallHandler+f 00007ffe`d7aa626f cd29 int 29h  EXCEPTION_RECORD: (.exr -1) ExceptionAddress: 00007ffed7aa626f (ntdll!LdrpICallHandler+0x000000000000000f) ExceptionCode: c0000409 (Security check failure or stack buffer overrun) ExceptionFlags: 00000001 NumberParameters: 1 Parameter[0]: 000000000000000a Subcode: 0xa FAST_FAIL_GUARD_ICALL_CHECK_FAILURE  PROCESS_NAME: explorer.exe  ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.  EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000409 - The system detected an overrun of a stack-based buffer in this application. This overrun could potentially allow a malicious user to gain control of this application.  EXCEPTION_CODE_STR: c0000409  EXCEPTION_PARAMETER1: 000000000000000a  WATSON_BKT_PROCSTAMP: b00723ab  WATSON_BKT_PROCVER: 10.0.15063.608  PROCESS_VER_PRODUCT: Microsoft® Windows® Operating System  WATSON_BKT_MODULE: ntdll.dll  WATSON_BKT_MODSTAMP: 8274fd8b  WATSON_BKT_MODOFFSET: 9626f  WATSON_BKT_MODVER: 10.0.15063.608  MODULE_VER_PRODUCT: Microsoft® Windows® Operating System  BUILD_VERSION_STRING: 10.0.15063.246 (WinBuild.160101.0800)  MODLIST_WITH_TSCHKSUM_HASH: 1c63e1053be840a2d95fe7e35ee4cac3ecf6c9ed  MODLIST_SHA1_HASH: 5794374a82ea9aa65833b12c5743a8b6d471d369  NTGLOBALFLAG: 0  PROCESS_BAM_CURRENT_THROTTLED: 0  PROCESS_BAM_PREVIOUS_THROTTLED: 0  APPLICATION_VERIFIER_FLAGS: 0  DUMP_FLAGS: 94  DUMP_TYPE: 1 

Что следует отметить:

• На этой рабочей станции Windows 10 и Office 2016 полностью обновлены.
• При этом не имеет значения, какое приложение по умолчанию для электронной почты (Mail, Outlook и Thunderbird, были заданы по умолчанию во время тестирования - все еще вылетает).
• Файл «Mail Recipient.MAPIMail» на этой рабочей станции идентичен файлам «Mail Recipient.MAPIMail» на других рабочих станциях, где эта функция работает правильно.
• Реестр в «Computer \ HKEY_CLASSES_ROOT \ mailto \ shell \ open \ command» на этой рабочей станции идентичен другим рабочим станциям, на которых работает эта функция.
• Каждый день дополнительные пользователи сообщают об этой же проблеме. Похоже, что автообновления в Windows 10 отключают эту функцию по одной рабочей станции за раз, так как автообновления применяются автоматически. Похоже, что пользователи, которые никогда не перезагружают свой компьютер, не сталкиваются с этой проблемой (YET).

Вещи, которые я пробовал:

• partnersupport.microsoft.com

• outlook-tips.net

Фон:

Пару месяцев назад я обновил одну из рабочих станций Windows 10 моего пользователя с 32-разрядной версии Office 2010 для дома и бизнеса до 64-разрядной версии Office для дома и бизнеса 2016. Эта функция получателя почты работала долгое время, а затем начала сбой Explorer примерно в четверг прошлой недели.

Ожидаемое поведение:

Этот пользователь отправляет много файловых вложений из проводника Windows:

1. Щелчок правой кнопкой мыши по одному или нескольким файлам, выделенным в Internet Explorer.
2. Затем переходит в подменю «Отправить» и затем нажимает «Получатель почты»

После этого она ожидает, что это произойдет:

1. Outlook 2016 должен составить новое электронное письмо. К новому электронному письму будут прикреплены все вложения (которые она подчеркнула ранее).
2. Строка темы нового электронного письма должна содержать список файловых вложений, которые прикреплены к электронному письму.

Я ценю любые дополнительные предложения, не включенные в ссылки выше.