Есть ли что-то, что я, как пользователь, могу сделать, чтобы предотвратить это, какие-то скрытые предпочтения (явные не помогают) или что-то, что я могу настроить в своем браузере (Chrome в Linux) для автоматического периодического продления сеанса?
Нет, это невозможно, это мера безопасности, по истечении которой время ожидания сеанса истекает.
Есть ли настройка сервера Zimbra, которую я могу попросить моего администратора настроить? Я понимаю, что правильной процедурой будет то, что я сообщу ему о проблеме (что я и сделал), а затем он исследует решение - но он этого не сделал, поэтому я собираюсь, если смогу предоставить решение на серебряном блюде, у меня больше шансов ,
Вот выдержка из соответствующей ссылки :
Срок действия токена аутентификации устанавливает cookie-файл браузера, который содержит токен аутентификации. Пользователь может открыть ZWC без необходимости повторного входа в систему до истечения срока действия токена авторизации. По умолчанию это 2 дня. Когда он истекает, отображается страница входа в систему, и пользователь должен войти в систему, чтобы продолжить.
Время простоя сеанса устанавливает, как долго сеанс пользователя остается активным, если не происходит никаких действий. Активность включает в себя любое щелкающее действие мыши, такое как просмотр содержимого папки или нажатие кнопки. По умолчанию это 2 дня.
Также возможно, что вы каким-то образом запретите файлы cookie для сервера zimbra, что приведет к странному поведению сеанса.