Shift, Fn, Ctrl, Alt, правая и левая сенсорная панель не работает

438
Rahee

Моя модель ноутбука - HP PROBOOK 640 G1

Я скачал hp system image manager около года назад. Я распаковал его и случайно открыл thunderboltfirmware.exe, после его открытия он показал окно, похожее на cmd, и немного текста в нем. через 3 дня кнопки тачпада не работали правильно. потом через 2 недели. мой ноутбук не запускался это было полностью мертвым. Я отдаю это ИТ-специалисту, но он не мог решить это. затем я вынул аккумулятор и не использовал его около месяца. тогда я смогу включить его.

но проблема с сенсорной панелью не была решена. затем перестал работать клавиши shift [оба], alt [оба], ctrl [оба] и клавиша fn. Сейчас я использую ноутбук с мышью и с помощью экранной клавиатуры.

ПОМОГИТЕ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА.

0

1 ответ на вопрос

0
lejurassien

Перейдите на эту страницу https://support.hp.com/ch-fr/drivers/selfservice/hp-probook-640-g1-notebook-pc/5405392 и загрузите драйвер в драйверы клавиатуры и устройства ввода мыши, и первым драйверы поддержки горячих клавиш HP Здесь, я надеюсь, все в порядке. приятный день

это не проблема программного обеспечения, я даже проверил клавиатуру в BIOS Rahee 5 лет назад 0
Вы пытались сбросить BIOS до значений по умолчанию? lejurassien 5 лет назад 0
Если я правильно понял, вы зашли в биос и ключи тоже не сработали. Может быть, вы могли бы попробовать использовать USB-ключ live с Ubuntu, который вы можете установить с помощью rufus, и тогда вы точно будете знать, механический он или программный. lejurassien 5 лет назад 0

Похожие вопросы