Перейти к содержимому

Удалить Adobe Illustrator CC 2018

1

Несколько месяцев назад мне пришлось установить Adobe Illustrator CC 2018 для пользователя, у которого была учетная запись Adobe с лицензией. Теперь этот пользователь отсутствует, и мне нужно почистить этот компьютер.

Я попытался unistall от:

  • «Приложения и функции»
  • «Удалить или изменить программу»
  • "> Illustrator_Set-Up.exe / uninstall" из командной строки администратора

Но он открывает только окно «Creative Cloud», где ему нужна информация для входа. (Или "Нет подключения к интернету", если сеть не подключена) Могу ли я удалить, не найдя кого-то с учетной записью?

2 465 просмотров
Andrei спросил 7 лет назад
A 145

1 ответ

1
Принятый ответ

Статья Adobe Удаление приложений Creative Cloud содержит следующие инструкции:

  1. Откройте настольное приложение Creative Cloud, щелкнув значок Creative Cloud enter image description here на панели задач (Windows) или в строке меню Apple (Mac OS). Если вы не вошли автоматически, войдите в систему, используя свой Adobe ID и пароль.

  2. Перейдите на вкладку « Приложения », чтобы отобразить список установленных приложений.

  3. В разделе Установленные приложения найдите приложение, которое вы хотите удалить. Затем щелкните стрелку рядом с « Открыть» или « Обновить» . В появившемся списке нажмите « Управление» .

  4. Нажмите Удалить .

  5. Следуйте инструкциям на экране.

Если по какой-либо причине это не удается, вы можете загрузить их с Adobe и использовать Creative Cloud Cleaner Tool .

Хорошо, это полезно, в других инструкциях Adobe Creative было указано, что я могу удалить программное обеспечение обычным пользователем из раздела «Установка и удаление программ», что, похоже, не соответствует действительности. Итак, как мне получить Adobe ID?

Andrei · 7 лет назад · 0

Идентификатор должен существовать уже. Настольное приложение запрашивает это?

harrymc · 7 лет назад · 0

Да, настольное приложение не вошло и предоставило мне экран входа. Возможны следующие варианты: войти с помощью адреса электронной почты + пароль; "Забыли пароль?"; «Получить Adobe ID»; «Войти с помощью корпоративного идентификатора»; "Или войдите с помощью Facebook | Google"

Andrei · 7 лет назад · 0

В идеале вы должны войти под тем же идентификатором, что и раньше. Если вы не знаете идентификатор, или если вы знаете его, но не пароль, и у вас нет доступа к электронной почте для «Забыли пароль?» вариант, затем попробуйте создать свой собственный идентификатор.

harrymc · 7 лет назад · 0

Я дал ему свои данные Gmail, и он позволил мне удалить Adobe Illustrator. Тогда я смог нормально удалить Creative Cloud.

Andrei · 7 лет назад · 0
harrymc ответил 7 лет назад
H 249 057