Где-то в цепочке соединений между вашим ноутбуком, конвертером и монитором существует несовместимость.
Доступный вариант программного обеспечения - проверить и установить самые последние графические драйверы для вашего компьютера. Вот и все.
В противном случае, независимо от того, насколько вы хотите, чтобы эта слишком длинная цепочка работала, свидетельства предполагают, что это не сработает.
Самый дешевый вариант будет купить другой конвертер. Там может быть просто странная несовместимость с вашим текущим устройством, и другое будет работать нормально.
Лично я бы искал монитор с поддержкой родного HDMI. Качество изображения будет намного выше, почти каждый монитор имеет HDMI, а конвертеры просто добавляют дополнительную ссылку, которая может вызвать проблемы или выйти из строя.