Активировать MS Office 2013 без использования электронной почты, чтобы активировать его изначально?

1714
New-To-IT

Я пытаюсь активировать Microsoft Office 2013 на ноутбуке. Ранее он был установлен другим ИТ-специалистом, и они использовали учетную запись Microsoft для активации лицензии. Они больше не работают в компании, и у меня нет возможности связаться с ними, чтобы узнать, какую учетную запись они могли использовать при активации этого продукта. Можно ли в любом случае активировать этот продукт без использования этого адреса электронной почты или возможности изменить адрес электронной почты, который может использоваться в качестве связанного с этим продуктом? Или эта лицензия просто плохая и мне не повезло?

Я попытался выбрать «вместо этого ввести ключ продукта», и в результате появилось всплывающее окно с надписью «Активировать онлайн», в котором я иду, и снова запрашивается вход в учетную запись Microsoft, которая использовалась для предыдущей активации этого продукта.

Изменить: так как некоторые из вас могут не знать. При активации Office 2013 необходимо ввести ключ продукта, но вы также можете связать его с вашей учетной записью Microsoft, поэтому, если вам когда-нибудь понадобится установить его снова, вам не нужно вводить ключ продукта снова, вам просто нужно подписать с вашей учетной записью Microsoft, и она автоматически активируется, поскольку ключ продукта связан с вашей учетной записью. Моя проблема в том, что у меня нет той учетной записи, которая связана с ней, и она не позволит мне активировать Office без нее. Мне было интересно, если кто-нибудь знает способ восстановить, какая учетная запись использовалась для его активации, или я мог бы обойти это немного.

2-е редактирование: у меня есть ключ продукта, но он требует, чтобы я вошел в учетную запись Microsoft, связанную с этим ключом. Предыдущий ИТ-специалист не записывал, какую учетную запись Microsoft они использовали при установке этого продукта.

0
@ Тайсон - Вы на 100% ошиблись. Office 2013 может быть только розничным продуктом Office 365 является продуктом на основе подписки. Ramhound 8 лет назад 0
Есть какая-то конкретная причина для голосования против и закрытия? New-To-IT 8 лет назад 0
Office 2013 не является подпиской, поэтому неясно, как он был активирован с помощью учетной записи Microsoft. Закрытое голосование указывает, что на данный момент вопрос является широким. Я регулярно голосую по вопросам, когда они улучшаются, я обычно отменяю эти голоса. Ramhound 8 лет назад 0
Это имеет больше смысла? @Ramhound New-To-IT 8 лет назад 0
Это помогает. Если у вас нет ключа продукта и вы не знаете, к какой учетной записи Microsoft подключена лицензия, вы ничего не сможете сделать. Не ясно, чем мы можем помочь. Если у вас нет информации, то единственным решением является покупка другой лицензии и документирование информации на будущее. Ramhound 8 лет назад 0
Если он был установлен ИТ-работником, он [должен] это задокументировал. Проверьте папки ИТ (ИТ хранит список лицензий для юридических целей!) Для соответствующей информации. Hennes 8 лет назад 0
Я снова отредактировал его, у меня есть ключ продукта, у меня просто нет учетной записи Microsoft, к которой он был привязан. Все, что я спрашиваю, есть ли у кого-нибудь эта проблема и знает, есть ли обходной путь. New-To-IT 8 лет назад 0
Хотелось бы, чтобы у меня был лучший ответ для вас, но вам, возможно, придется связаться с Microsoft по этому поводу. Я не слышал о способах его активации, если он не привязан к учетной записи. Я сам переживал об этом, так как мы только начали обновлять некоторые компьютеры до 2013 года. dakre18 8 лет назад 0
Спасибо @ dakre18, я действительно смог связаться с Microsoft, и они дали мне адрес электронной почты, связанный с ключом активации. Я думаю, с этого момента, надеюсь, я смогу что-нибудь почистить и записать. New-To-IT 8 лет назад 0
Да, удачи с этим. У нас была одна и та же проблема, и я видел ее несколько раз. Это грубая уборка после последнего человека. :) dakre18 8 лет назад 0

0 ответов на вопрос