Bitlocker не будет инициализироваться на диске 4 ТБ с секторами 4 КБ

12951
Mark Johnson

Я пытаюсь включить BitLocker на диске 4 ТБ с физическими секторами 4 КБ (расширенный формат) в 64-разрядной версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1).

Диск разделен на GPT (1 раздел с использованием всего доступного пространства) и отформатирован в NTFS.

Когда я щелкаю правой кнопкой мыши диск и выбираю «Включить BitLocker ...», появляется диалоговое окно с надписью «Staring BitLocker» и «Пожалуйста, подождите, пока BitLocker инициализирует диск». Есть также предупреждение (тот же диалог), в котором говорится: «Устройство, подключенное к системе, не работает». Индикатор выполнения никогда не перемещается, и нет никакой активности диска или процессора. Я тоже ничего не вижу в окне просмотра событий.

Как включить BitLocker для этого диска?

Это накопитель Hitachi DeskStar 7K4000 емкостью 4 ТБ во внутреннем отсеке, подключенный через SATA-II (хост не имеет портов SATA-III). Это не загрузочный диск. Я создаю один раздел GPT (используя весь диск). Материнская плата имеет чипсет Intel P55 без TPM. В диспетчере устройств нет желтых восклицательных знаков. Я ждал более часа, с диалоговым окном ничего не происходит. Диск имеет физические сектора 4K, логические сектора 512 байт (это эмуляция расширенного формата 512e / 512, а не 4Kn / 4K Native).

Когда я отформатировал том, я оставил размер единицы выделения в «По умолчанию», который в итоге составил 4 КБ. Есть ли какое-то требование для другого размера единицы размещения для томов сверх определенного порогового размера?

Кажется, что я могу создать меньший раздел (2 ТБ), и нет никаких проблем. Кажется, что магический предел составляет 3815174 МБ, что на 144 МБ меньше, чем доступная емкость 3815318 (согласно мастеру создания нового простого тома). Кто-нибудь может это объяснить? Я обновил BIOS материнской платы до последней версии, которая, похоже, не повлияла на эту проблему.

Я хочу знать, почему мне Bitlocker не удается зашифровать один раздел с использованием всего доступного пространства (согласно «Мастеру создания нового простого тома»), но зашифровать раздел на 144 МБ меньше? У меня есть накопители Hitachi емкостью 2 ТБ с одним разделом, без нераспределенного пространства, и они просто зашифрованы. В соответствии с оснасткой «Управление дисками» в консоли управления Microsoft у меня есть 145 МБ нераспределенного пространства на Hitachi 4 ТБ. Было бы неплохо избежать потери 145 МБ. Это не много места, но я не хочу снова искать магическое число на другом диске 4TB.


Я только что попытался зашифровать один том объемом 3815318 МБ на диске с помощью инструмента командной строки manage-bde:

manage-bde -on X: -RecoveryPassword 

Я получаю это:

Volume X: [New Volume] [Data Volume] Key Protectors Added:  ERROR: An error occurred (code 0X8007001f): A device attached to the system is not functioning. 
13
«Индикатор прогресса никогда не двигается» - сколько конкретно вы ждали? Есть ли в вашей системе чип TPM? Ƭᴇcʜιᴇ007 10 лет назад 0
Как подключен диск? Внутренний SATA, eSATA, USB? (На вопрос, потому что «подключенное устройство не работает», устранение неполадок может отличаться.) MikeBaz - MSFT 10 лет назад 0
спасибо за это - два продолжения: (1) Диспетчер устройств показывает какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком или системный журнал дает подсказку, на какое устройство он жалуется? (2) нашел ссылку в сети на того, кто видел это, когда у него был кабель SATA на другом порту без диска на кабеле на другом конце - это правда в этом случае? MikeBaz - MSFT 10 лет назад 0
@MarkJohnson, к сожалению, у меня больше нет для вас ничего, кроме «приводов 4K AF под Win7 фанк», что, хотя верно и задокументировано, вам не поможет. Я не могу найти что-нибудь о BL конкретно в этом сценарии. MikeBaz - MSFT 10 лет назад 0
@MarkJohnson хорошо, это очень интересно. Это похоже на то, что вы должны опубликовать в ответ на свой вопрос, когда он станет достаточно взрослым, чтобы сделать это :) MikeBaz - MSFT 10 лет назад 0
Похоже, что BitLocker требуется достаточно места для создания второго раздела, возможно, инструмент изменения размера раздела молча терпит неудачу и не может создать меньший требуемый раздел, когда ваш основной раздел больше указанного вами размера. Какой максимальный размер раздела вы можете сделать без bitlocker? Mokubai 10 лет назад 0
Ссылаясь на «магический лимит», означает ли это, что вы смогли заставить все работать на разделе 3815174 МБ? Breakthrough 10 лет назад 0
Какой формат таблицы разделов использовался на дисках объемом 2 ТБ, на которых вы могли включить BitLocker на разделе, который занимал весь диск? Если там использовалась MBR, возможно, система просто настаивает на резервировании некоторого места для системного раздела EFI и зарезервированного раздела Microsoft на устройстве с разделением GPT. Sergey Vlasov 10 лет назад 0
Статус вики удален - считайте это халявой модовщиков :) И не беспокойтесь об этом. Ваши правки были в основном существенными. Автоматическое преобразование сообщений в вики сообщества сделано, чтобы предотвратить поток тривиальных изменений, просто чтобы поднять вопрос. slhck 10 лет назад 0

4 ответа на вопрос

3
TwoMetreBill

НАМНОГО более простое решение. После форматирования диска скопируйте на него некоторые данные, прежде чем включать BitLocker. Я сделал это для накопителя WD 4TB, и теперь все работает нормально. Я скопировал папку размером менее 2 ГБ с примерно 650 файлами, и теперь BitLocker работает.

+1 Это прекрасно сработало для меня на Toshiba Canvio 4 ТБ. Мои симптомы точно соответствовали оригинальному посту. Я сделал резервную копию на диске, прежде чем найти эту страницу. Когда я попытался включить Bitlocker после резервного копирования, он работал отлично. Adrian McCarthy 9 лет назад 0
К сожалению, не работает для меня. tbone 7 лет назад 0
1
Breakthrough

Manufacturers will commonly state a formatted capacity, but due to the different way operating systems interpret byte sizes, and the amount of physical sectors on a drive, this value can vary. The true size of a drive is dependent on the number of physical sectors (and the size of these sectors).

For example, a Western Digital WD4001FAEX has 7,814,037,168 sectors, each which is 512 bytes in size. Multiplying the number of sectors by the size per sector, we obtain:

7,814,037,168 sectors * 512 bytes/sector = 4.00078703 x 10^12 bytes 

Using base 1000 units (e.g. 1000 bytes = 1 kB), this would be converted to megabytes as:

4.00078703 x 10^12 bytes / (1000x1000 MB/byte) ~= 4,000,787 MB 

However, Windows interprets disk sizes in bases of 1024 and not 1000 (e.g. 1 kB/kilobyte is not interpreted as 1000 bytes in Windows, it is interpreted as 1 kibibyte/KiB or 1024 bytes) on Windows, and thus the maximum size Windows would report (ignoring any filesystem overhead) in mebibytes is:

4.00078703 x 10^12 bytes / (1024x1024 MiB/byte) ~= 3,815,448 MiB 

This is very close to your reported formatted capacity (3,815,174 MiB). It's likely the remaining ~300 MiB is consumed by the filesystem itself, which is also likely formatted as NTFS. NTFS is a journaled filesystem which requires additional information to be stored (like the master file table, and several other hidden metafiles).

Кажется, я должен был полностью прочитать твой ответ, прежде чем я себя одурачил. Я вижу, вы обратились к причине его решения. Ramhound 10 лет назад 0
0
aaron m

The easiest way to get around this to reduce your drive by 15 GB. If you do so the message should go away. I don't have a good explanation for why this is, but it has worked for me on 2 diff 4TB drives. I hate giving up the 15 gb (x2 drives) but it is a small percentage of the drive to have it use bitlocker.

Я считаю, что объем необходимого свободного места в конце диска составляет всего около 1 МБ. harrymc 10 лет назад 0
@MarkJohnson: Вы думали, что сделали, но Windows украла 1 МБ с вашего диска. Вероятно, пространство, необходимое для 4 ТБ, как минимум вдвое больше, чем для 2 ТБ, и Windows по некоторым причинам не может уменьшить размер раздела. Вероятно, это ошибка в Windows. harrymc 10 лет назад 0
0
Mark Johnson

Решение: удалите KB2799926 . Похоже, что KB2799926 является исправлением для Bitlocker To Go. Удаление может привести к поломке Bitlocker To Go, поэтому вы можете просто захотеть жить с незанятым пространством. Или просто переустановите исправление после того, как диск зашифрован. Это тоже работает.