Статья Sony Мой телефон заблокирован оператором. Как я могу разблокировать это? описывает это условие:
Может возникнуть впечатление, что ваше устройство работает только с SIM-картой определенного оператора. Это происходит, когда ваше устройство заблокировано оператором.
Заметка! Авторизованные сервисные центры Sony Mobile не разблокируют заблокированные оператором телефоны. Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим оператором в стране / регионе покупки, чтобы узнать, могут ли они предоставить вам код разблокировки. Убедитесь, что вы запрашиваете у оператора код разблокировки сети (NUC), поскольку это код, необходимый для разблокировки вашего устройства. Иногда этот код называется ключом управления сетью (NCK).
Устройства могут быть доступны в разных версиях в зависимости от страны / региона выпуска. Могут быть общие или заблокированные оператором версии. Заблокированная версия оператора настроена для определенного оператора и может работать только с SIM-картами этого оператора.
Поэтому ваше устройство, скорее всего, было заблокировано AT & T для определенного оператора, возможно, для самого AT & T. Вам следует обратиться в службу поддержки AT & T и запросить код и процедуру, необходимую для разблокировки устройства. Вам нужно будет иметь под рукой все детали устройства, включая код IMEI, если он есть.