Чтобы лучше это понять, вы можете прочитать о том, как работает лазерная печать .
Серый оттенок означает, что барабан не получает или не удерживает достаточно сильный заряд, чтобы удерживать тонер. Похоже, что либо барабан OPC, либо коронный провод / основной зарядный валик работают неправильно. Попробуйте заменить картридж (барабан входит в состав картриджа многих лазерных принтеров HP, включая ваш). Если это не работает, принтер нуждается в обслуживании.