Диагностика проблемы на перспективу 2010

4149
cregox

На самом деле я хочу настроить внешний вид своей компании (единственный способ войти в электронную почту своей компании), чтобы автоматически пересылать каждое отдельное сообщение, отправленное или полученное, на мой личный счет.

Я могу сделать это вручную, но правила внешнего вида не работают. И это не проблема того, как я устанавливаю правила, потому что это всего лишь одно простое правило.

На самом деле, когда я захожу на «Управление правилами» и «Запустить правила сейчас», сообщения даже попадают в папку «отправленные сообщения», и там говорится «это сообщение было автоматически переслано» или что-то в этом роде. Но он так и не достиг цели.

Итак, как я могу диагностировать проблему? Я не получаю ошибок, сообщения просто не идут!

Как я могу найти, где ошибка? Есть ли место, где я вижу все виды деятельности? В этом дерьме слишком много вариантов, и я не могу найти ничего в сети, чтобы помочь мне с этим.

Любая помощь приветствуется!

редактировать: я создал новое правило для CC всех своих отправленных сообщений, и я мог убедиться, что оно только что сработало! Хотя, конечно, входящее правило все еще нет.

В следующем тесте я также не смог получить внешнее сообщение (и не было ошибок или проблем с почтмейстером при отправке этого теста)! о_О

Таким образом, возможно, вопрос здесь должен звучать так: «Как я могу даже отправлять сообщения?». : o Потому что, похоже, все заперто.

Черт возьми, MS Exchange, Outlook и их тысячи вариантов, ни один из которых на самом деле не полезен ...

3
Существует ли корпоративная политика, которая запрещает пересылку почты таким способом? Dave M 14 лет назад 2
@DaveM Я не знаю. Можно ли сделать что-то подобное? Как я могу проверить? cregox 14 лет назад 0
В Outlook имеется большое количество параметров, которые могут контролироваться групповой политикой корпоративным ИТ-отделом. Я не уверен на 100%, что это могут быть правила / оповещения, но вполне вероятно. chunkyb2002 14 лет назад 0
@chunkyb Я думаю, маловероятно, что эта маленькая компания сделала бы это. Похоже, что это нехватка конфигурации или политики, чтобы попытаться ограничить получение / отправку электронной почты за пределами компании. Но сеть все открыта, и до 20 минут назад я бы даже не рассматривал эту возможность, потому что даже отправка почты (из outlook) работает! Также обратите внимание, что при ручном применении правил выбрасывание писем в поле «отправленная почта» происходит так же, как и автоматическое правило для отправки писем - просто автоматическое правило для получения, похоже, не применяется. cregox 14 лет назад 0
Чтобы узнать, существует ли что-то, препятствующее пересылке такого типа, спросите человека (s0, который управляет сервером Excahange) или, пожалуйста, почтовое устройство, которое может предотвратить потери данных. В небольшой компании блокировка может быть платной услугой. Некоторые средства защиты почты устройства / сервисы будут блокировать спам, вредоносное ПО и предотвращать потерю данных.Это может быть просто неправильная настройка на вашем сервере, и администратор будет рад это знать. Dave M 14 лет назад 0
@Dave и @everyone - подтвердили, что ничто не должно быть заблокировано, в обмене нет ограничивающего правила. Так что это либо ошибка в Outlook, либо может быть в другом месте ... Но только ответы здесь, и отсутствие ответов, уже помогает мне сказать, что это не распространенная ошибка. Спасибо всем до сих пор! :) cregox 14 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
chunkyb2002

Хорошо, если вы можете отправлять электронную почту на внешние домены с помощью Outlook в обычном режиме, а ваши переадресованные сообщения электронной почты с использованием правила появляются в папке отправленных элементов, то где-то между сервером Exchange и Интернетом ваши письма перехватываются и блокируются.

Если вы не можете отправлять электронную почту извне, это может быть проблемой конфигурации на сервере Exchange или преднамеренным выбором для ограничения внешнего почтового трафика (кажется маловероятным).

Распространенная проблема при настройке Exchange - это выбрать передачу вашей почты напрямую с сервера Exchange, но не настраивать ее должным образом (обычно не публикует Sender Policy Framework http://www.microsoft.com/mscorp/safety/technologies/senderid/default .mspx ). Это приводит к тому, что некоторые почтовые провайдеры отклоняют почту (один из ярких примеров - hotmail.com)

Это может быть так же просто, как агрессивная фильтрация спама в зависимости от вашего личного провайдера электронной почты.

Этот комментарий о несоответствии конфигурации обмена может быть очень правильным. Я действительно управлял другим SMTP-сервером раньше, и у меня было много проблем с этими незначительными изменениями и отсутствием стандартов SMTP - каждый почтовый хост обрабатывает SMTP по-своему, основываясь на разных правилах. Это огромный беспорядок! Я попробую проверить это с системным администратором здесь, если он так открыт. Спасибо за подсказку. Скоро вернусь. :) cregox 14 лет назад 0
Что ж, многое произошло, возможно, у меня не будет другого шанса опробовать ваше предложение. Итак, на данный момент, и если этот вопрос умрет, я просто приму это. ;) cregox 14 лет назад 0

Похожие вопросы