Диалоговое окно проверки подлинности Windows Security зависает

770
Green Grasso Holm

Несколько недель назад, когда мой компьютер с Windows 10 Pro отображал диалоговое окно проверки подлинности Windows Security, например:

один

Он ожидает ввода от меня, но затем мгновенно останавливается, как только я нажимаю кнопку OK, кнопку «Отмена» или значок «Закрыть X» в правом верхнем углу, независимо от того, заполнил ли я пароль. Ничего не происходит дальше. Диалог никогда не закрывается, и я не получаю сообщение об ошибке. Я также не могу найти связанную проблему ни в одном из журналов Windows.

Это происходило с подключением удаленного рабочего стола к одному серверу, но это было исправлено переключением на диспетчер удаленных рабочих столов, потому что теперь он использует другой интерфейс для аутентификации. Я также происходил, когда открывал файл Excel из SharePoint, но на прошлой неделе я внес некоторые изменения, которые устранили эту проблему. Теперь это происходит каждый раз, когда я открываю Outlook.

Я гуглил такие фразы, как диалог «Безопасность Windows», завис безуспешно.

Какие-нибудь мысли?

0
Выполните чистую загрузку, чтобы избежать конфликта программного обеспечения. Ремонт офиса. Также создайте новую учетную запись, чтобы проверить результат. Origami 6 лет назад 0
Спасибо, я посмотрел Чистую загрузку и запустил одну. Проблема сохранилась! То же самое произошло после того, как я запустил диагностическую загрузку. Но смотри ниже. Green Grasso Holm 6 лет назад 0

2 ответа на вопрос

0
Charlie C

Помимо использования Procmon для определения того, что именно происходит, я бы порекомендовал несколько вещей.

-Создайте новую учетную запись, чтобы проверить, происходит ли там поведение. -Ремонт Office с помощью добавления / удаления программ (Выберите «Изменить») -Запустите Dism / онлайн / cleanup-image / restorehealth

Если он изолирован от Office Suite, попробуйте выполнить резервное копирование файлов PST / OST и удалите / переустановите его. Если это не решит вашу проблему, опубликуйте результаты здесь.

Я бы перенес это на форум по Windows 10, хотя это не проблема безопасности, а проблема приложений / ОС.

Единственный форум StackExchange, который появляется при поиске Windows, - это Windows Phone. Кроме того, это не форум безопасности, это форум суперпользователя. Green Grasso Holm 6 лет назад 0
0
Green Grasso Holm

Один ресурс привел меня к диспетчеру учетных данных, где я нашел учетные данные Windows для Office, которые я удалил. Теперь я больше не получаю приглашение войти в систему, поскольку Outlook, очевидно, использует мои сетевые учетные данные, как это всегда было раньше.

Похожие вопросы