Двухэтапная проверка Google Chrome не «прилипает»

1692
Cooper

Недавно я включил двухэтапную аутентификацию в своей учетной записи Google. В общем, отлично работает.

Тем не менее, для Google Chrome я могу успешно войти в систему, используя двухэтапную проверку, однако после успешного входа в систему появляется желтый предупреждающий знак chrome login screenshotи требует от меня повторного входа. Часто я могу воспроизвести его только при выходе и повторном открытии Chrome, но иногда это происходит через несколько секунд после успешного входа (без перезапуска Chrome).

Я нашел несколько похожих вопросов на форумах поддержки Google Chrome и Superuser, но я безуспешно пробовал перечисленные там решения. Решения, которые я попробовал, включают в себя:

  • Полное отключение моей учетной записи в Chrome и повторный вход в систему.
  • Пароли для конкретных приложений явно не принимаются Chrome.
  • У меня есть настройка Chrome Cookies на «Разрешить установку локальных данных (рекомендуется).
  • Я получаю ту же проблему при входе в Chrome со всех моих устройств (ноутбук, рабочий стол и домашний компьютер).
  • Я пробовал с и без проверки опции «Больше не запрашивать коды на этом компьютере».
  • Я отключил все расширения.

Для всех описанных выше вариантов я полностью закрыл Chrome в большинстве случаев (проверяя с помощью Process Explorer, что все процессы chrome.exe были закрыты перед перезапуском).

В настоящее время я использую Chrome версии 43.0.2357.81.

После успешной двухэтапной проверки: enter image description here

Сразу после перезапуска Chrome (или иногда через несколько секунд без перезагрузки): enter image description here

Любые идеи для того, что я могу посмотреть, чтобы отладить это?

3
У меня недостаточно репутации, чтобы комментировать SU (вместо ответа), но у меня та же проблема. Я только что открыл [новый выпуск] (https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/OlzPWTjIJ0g) на форуме по продукту, который также ссылается на заблокированную проблему с идентичными симптомами. Комментирование на форуме продукта может получить некоторое внимание. Согласно моему комментарию на форуме по продукту, удаление папки настроек пользователя Chrome и повторное добавление пользователей, казалось, исправило это для меня. Недавнее изменение должно иметь поврежденные профили пользователей. kmac 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
kmac

I have confirmed that deleting and re-creating the user profile fixes this problem:

  1. Exit Google Chrome completely.
  2. Enter the keyboard shortcut Windows key + E to open Windows Explorer.
  3. In the Windows Explorer window that appears enter the following in the address bar.
    • Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
    • Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
  4. Locate the folder called "Default" in the directory window that opens and rename it as "Backup default." If the user you're having trouble with is not Default, substitute Profile 1, Profile 2, etc.
  5. Try opening Google Chrome again. A new "Default" folder is automatically created as you start using the browser.

I suppose that a recent change corrupted some user profiles. This fix comes from this related thread in the Chrome Help Forum.

Похожие вопросы