У меня просто была эта проблема, и это было из-за отсутствия установленных средств проверки правописания для языка, используемого в документе.
Для Office 2016 в Windows 10 установка языка из системных настроек не установила средства проверки правописания, но сработало следующее:
- Перейдите на страницу https://support.office.com/en-us/article/language-accessory-pack-for-office-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f.
- Выберите язык для нужных вам инструментов проверки правописания в раскрывающемся списке.
- Скачайте и установите языковой пакет