Спулер и связанные с ним биты находятся в [Drive]: \ windows \ system32 \ spool.
Я не могу придумать ни одной другой причины, по которой вы бы задали этот вопрос не по назначению, поэтому я добавлю его - если вы специально пытаетесь очистить очередь печати вручную, опустошите спул \ принтеры. Убедитесь, что вы остановили службу спулера, прежде чем сделать это.