Иногда тачпад Synaptics направляет курсор в верхний правый угол

11729
John Chadwick

Это была повторяющаяся проблема для меня, в значительной степени, так как я владел этим ноутбуком (ASUS G60JX.) Иногда курсор перестает работать должным образом и вместо этого стремится к верхней правой части экрана. По сути, когда-нибудь в моем использовании (возможно, через пару часов) сенсорная панель неизбежно начнет работать со сбоями, где она имеет запутанные схемы нажатия курсора мыши в верхнем правом углу экрана. Кроме того, некоторые функции (например, импульс), кажется, перестали работать полностью. Это делает использование курсора чрезвычайно сложным.

У меня была проблема с очень многими водителями. Практически, как только мультитач вошел в микс, хотя я не верю, что мультитач как-то с этим связан. Похоже, что в состоянии неисправности не имеет значения, как вы касаетесь сенсорной панели, а где вы ее касаетесь. Похоже, что некоторые регионы не вызывают перемещение курсора в верхний правый угол. На самом деле, кажется, что нет конкретного региона, но некоторые области делают это чаще, чем другие.

Проблема может быть решена временно, переведя компьютер в спящий режим и разбудив его. Я не нашел способа воссоздать этот успех без сна компьютера или перезагрузки. Отключение и повторное включение устройства с сенсорной панелью ничего не решает.

Эта проблема не касается моего планшета WACOM и USB-мышей, и может быть решена (не на мой взгляд) удалением драйверов сенсорной панели. Я ищу решение или, по крайней мере, обходной путь, который не требует спящего режима.

4
Какую версию драйверов вы установили? iglvzx 12 лет назад 0
У вас также есть джойстик в середине клавиатуры? Я должен был отключить это на ноутбуках раньше по той же причине. Hand-E-Food 12 лет назад 0
@iglvzx Я не думаю, что это имеет значение, потому что у меня была эта проблема почти с каждой версией по крайней мере после 8.0, но это v15.2.20 31Mar11. Это новая установка универсальных драйверов. John Chadwick 12 лет назад 0
@ Hand-E-Food я не знаю. Я пытался отключить другие вещи, но безрезультатно. John Chadwick 12 лет назад 0

3 ответа на вопрос

1
harrymc

Несколько советов, основанных на этой статье :

Отключите другие внешние устройства ввода

Это может быть не тачпад, который вызывает вашу проблему. Если у вас есть другие устройства ввода, такие как внешняя мышь, графический планшет, клавиатура и т. Д., Попробуйте отключить эти устройства, чтобы убедиться, что они не являются причиной вашей проблемы.

Отключить от док-станции

Если ваш ноутбук сталкивается только с этой проблемой при подключении к док-станции, это может быть причиной ваших проблем.

Убедитесь, что на вашем ноутбуке установлено последнее обновление BIOS / набора микросхем

Получайте обновления с сайта вашего производителя.

Обновите драйверы сенсорной панели

Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов от вашего ноутбука для сенсорной панели.

Плохое оборудование

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия и у вас по-прежнему возникают проблемы с сенсорной панелью, возможно, у вас возникли проблемы с физическим оборудованием, касающимся сенсорной панели или интерфейса, подключенного к сенсорной панели.

Внешние устройства ввода не подключены, нет док-станции, я обновил BIOS перед последней установкой Windows, и он все еще последний, а мои драйверы для сенсорной панели - последние от Synaptics. Это может быть плохое оборудование, но проблема не возникает с неустановленными драйверами - я уверен, что были более старые драйверы, у которых не было проблемы, но они были до мультитача, поэтому я хотел бы избежать этого ... (Я мог бы сдаться и попытаться найти какую версию, но может потребоваться день, чтобы протестировать только одну версию ...) - Кстати, если у вас есть потенциальное обходное решение, которое является менее навязчивым, я весь слух. John Chadwick 12 лет назад 0
Кроме того, я хотел бы отметить, что моя проблема возникает при одновременном касании сенсорной панели в определенных областях. Нет, не касаясь его. John Chadwick 12 лет назад 0
Все ваши драйверы обновлены, включая чипсет? Другие драйверы, которые нужно попробовать: (1) [Универсальный драйвер Synaptics TouchPad] (http://www.synaptics.com/resources/drivers) может работать в тех случаях, когда драйверы для конкретной модели не работают. (2) Иногда сообщается, что драйвер Alps, как ни странно, работает лучше для Synaptics, чем для Synaptics. harrymc 12 лет назад 0
(1) Драйверы для конкретной модели, похоже, работают не лучше, поэтому я использовал универсальный с момента последней переустановки Windows. (2) Мне придется это проверить, но я не думаю, что Alps совместима с мультитач, и я не думаю, что у него есть импульс указателя, две функции, которые я использую в универсальных драйверах Synaptic. Спасибо за попытку помочь, но я начинаю задаваться вопросом, может ли это быть неисправное оборудование. В отношении драйверов все должно быть последним, так как он был установлен не пару недель назад. John Chadwick 12 лет назад 0
Это может быть плохое оборудование, так как сенсорные панели Synaptics работают на других людей. harrymc 12 лет назад 0
Я просто собираюсь пойти с этим. Если я использую действительно старый драйвер, проблема больше не возникает. John Chadwick 12 лет назад 0
1
ice

У меня точно такая же проблема, я бы даже описал ее точно таким же образом. Отключение и включение также не работает на совершенно другом ноутбуке (мой - HP Pavilion dv6-6b15ew).

Я также обнаружил, что на панели управления и на вкладке «Настройка мыши» и «Сенсорная панель» есть кнопка «Сброс устройств» - щелчок по ней решает проблему для меня, но делать это каждый раз не очень приятно. Бывает.

Совет «сброс устройства» может быть полезным. В настоящее время я работаю без драйверов, но если это сработает, по крайней мере, я мог бы это терпеть. При этом разочаровывает тот факт, что, похоже, не существует известного решения проблемы ... John Chadwick 11 лет назад 0
0
chmod

Попробуйте сначала почистить сенсорную панель (тряпкой с небольшим количеством спирта убедитесь, что она не слишком влажная!), Иногда остатки грязи воздействуют на нее, когда сенсорная панель горячая (обычное тепло генерируется ноутбуком). Это происходит и в безопасном режиме? Если нет, то это может быть что-то с драйвером или другим программным обеспечением. Наконец, если все не удалось, вы можете попробовать переформатировать его.

Очистка тачпада не помогает, но я могу доказать, что это программная проблема, потому что сон ноутбука временно останавливает проблему, как уже упоминалось. На самом деле я уже в девятый раз переформатировал этот ноутбук и столкнулся с этой проблемой, поэтому не думаю, что это что-то изменит. John Chadwick 12 лет назад 0
@JohnChadwick: Спящий ноутбук, чтобы решить проблему, не доказывает, что это проблема программного обеспечения. harrymc 12 лет назад 0
@harrymc Нет, но удаление драйвера делает его невозможным, поэтому это проблема программного обеспечения ... John Chadwick 12 лет назад 0
@JohnChadwick: Скорее всего, вы правы, но в этом нельзя быть уверенным. Плохое оборудование + плохое программное обеспечение = что-нибудь. harrymc 12 лет назад 0

Похожие вопросы