попробуй это
Так как WMP использует настройки безопасности IE, откройте IE, в разделе «Инструменты», затем «Свойства обозревателя»> «Вкладка безопасности», верните настройки безопасности «Интернет» обратно к настройкам по умолчанию с помощью кнопки «уровень по умолчанию».
Вы также можете получить доступ к параметрам Интернета через панель управления.
Если это не работает, на вкладке «Дополнительно» есть кнопка сброса IE, попробуйте это.