Как исправить сенсорный экран Surface 2RT, который не отвечает

2334
Rick

Меня втянули в диагностику проблемы на Surface 2RT. Сенсорный экран перестал отвечать. Однако клавиша Windows на планшете под экраном не реагирует.

Как рекомендовано с сайтов, которые я видел, мы

  • чистил экран тканью из микрофибры
  • сделал обновление в системе
  • и удалил драйвер сенсорного экрана

Теперь запись с сенсорным экраном отсутствует. Я надеялся, что сканирование на предмет изменений оборудования поможет. Это не так. Я надеялся, что перезагрузка поможет. Это не так. Эта штука все еще работает с подключенной клавиатурой и мышью.

Обновление Экран по-прежнему не отвечает после полного сброса.

1
Вы сделали полный сброс системы в соответствии с https://www.microsoft.com/surface/en-gb/support/hardware-and-drivers/troubleshoot-the-surface-touchscreen?os=windows-10? Kinnectus 8 лет назад 0
Полностью сброшен. Неудачно. Rick 8 лет назад 0
Если к Surface подключена USB-клавиатура / мышь, нажмите «Пуск» и начните вводить «Калибровка экрана для ввода с помощью пера или сенсорного ввода». При этом должно появиться окно, позволяющее увидеть настройки планшета и выполнить дальнейший сброс / калибровку ...? Kinnectus 8 лет назад 0
Итак, завершите сброс системы и попробуйте выполнить функцию калибровки без удачи. Кнопка запуска на планшете функционирует (с тактильной вибрацией). Однако никакого касания в подсвеченной части экрана не происходит. Rick 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

-1
Richard

Мне повезло с обновлением через обновление Windows, похоже, это проблема прошивки, иногда она исправляет, а иногда - не удается. его было около 50/50 для.

Похожие вопросы