Как мне удалить эти ошибки, которые нельзя удалить?

346
Skatr

Мне позвонили люди из службы технической поддержки Microsoft и сказали, что они получили более 500 сообщений об ошибках с моего компьютера за последние три дня, и после некоторых пошаговых инструкций по телефону меня вывели на этот экран:

enter image description here

Я обнаружил, что есть 17 686 ошибок и 900 некоторых странных предупреждений, которые нельзя удалить. Парень из службы технической поддержки сказал мне, что мне нужна программа PC Matic, чтобы можно было удалить эти ошибки, и, конечно, я мог купить ее у него, но у меня НЕТ денег, чтобы тратить деньги на ремонт этого компьютера. Немного изучив программу, я обнаружил, что видео на YouTube утверждают, что это афера. Я мог бы использовать любую помощь, которую я могу получить. Могу ли я использовать программу для решения этой проблемы, или я смотрю на полностью переформатирование?

6

1 ответ на вопрос

13
headkase

Не беспокойтесь об этих ошибках, они нормальные. Серьезно нет проблем с вашим компьютером. Телефонный звонок, который ты получил, это афера. Microsoft не обзванивает случайных людей. Если вам нужна реальная помощь от Microsoft, вы обращаетесь к ним и платите им за контракт на поддержку. Кроме этого вы не существуете для них. Мошенническая часть телефонного звонка - это программное обеспечение, которое они хотят, чтобы вы купили и установили. Программное обеспечение не требуется - журнал ошибок нормален, и если вы влюбляетесь в мошенников и покупаете программное обеспечение, то, несомненно, помимо того, что вы потратите деньги, программа установит вредоносное ПО.

Краткий ответ: это афера. Не беспокойтесь об ошибках - они нормальные, просто вернитесь к использованию компьютера в обычном режиме.

Я согласен с @Bill и сделаю все возможное, чтобы на компьютере не было вредоносного ПО, отправляющего вашу личную информацию людям, которые вам звонили. David 11 лет назад 2
Я знаю, что это афера. Там, где я живу, мошенники уже давно пытаются это сделать. У нас есть региональное радио-ток-шоу, и люди звонят, спрашивая об этих телефонных звонках. Ответ, как утверждают многие, заключается в том, что это афера. Просто и понятно, афера. headkase 11 лет назад 2
Единственная проблема в том, что они сказали мне, что они получили все сообщения об ошибках за последние три дня ... Ну, мой компьютер работает нормально, за исключением случаев, когда я пытаюсь играть в ЛЮБУЮ из моих игр ... Он зависает наугад, до сих пор на 4 разных играх, и эта проблема также началась где-то в последние 3 или 4 дня ... Это совпадение, или это может быть связано ?? Skatr 11 лет назад 0
Это, безусловно, совпадение. Телефонный звонок определенно является мошенничеством: Microsoft * не будет * звонить вам по любой причине. Поскольку этот человек исказил себя как Microsoft, вы знаете, что этот звонок не был законным. Мошенничество. Ваши проблемы с играми, как вы говорите, просто совпадение. Посмотрите, сможете ли вы найти знающего друга, который придет и поможет. headkase 11 лет назад 4
@Skatr Это совпадение. Это напоминает мне историю о человеке, который получил ошибку «незаконная операция» на своем компьютере, а затем услышал звук полицейской машины с сиреной, проезжающей мимо его дома. Он был уверен, что они придут за ним. ; D Shaamaan 11 лет назад 0

Похожие вопросы