Ошибка синего экрана с Windows 7

7582
Anne

Я отформатировал свой компьютер с помощью компакт-диска Windows XP, затем я решил установить Windows 7 Pro. После некоторого простоя появился синий экран. На этот раз просто перезагрузил компьютер.

Думая, что это будет ошибкой в ​​установленной версии Windows, я установил Windows 7 Ultimate. Через несколько часов я поставил обновление и пошел спать. После пробуждения снова появился синий экран. Интересно, кто-нибудь может помочь мне определить ошибку.

Еще до форматирования я использовал Windows 8 и у него никогда не было этой проблемы. Мое оборудование: 500 ГБ HD, процессор Intel i3, 4 ГБ оперативной памяти.

Есть идеи, как это исправить?

Изображение ошибки синего экрана: http://bit.ly/1etSQuq


Обновить:

BlueScreenViewer показал это:

112513-67408-01.dmp 25/11/2013 06:57:02 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000007e 0x80000004 0x924cd451 0x8df97ac4 0x8df976a0 igdkmd32.sys Драйвер igdkmd32.sys 0x8df976a0 Драйвер Intel® Graphics Engine (графическая карта) Драйвер для Windows 8 (графические процессоры) Драйвер Intel® Graphics Graphics 10.3347 32-разрядный igdkmd32.sys + 2ae451 ntkrnlpa.exe + 20ab34 ntkrnlpa.exe + c6144 ntkrnlpa.exe + 7daab C: \ Windows \ MiniDump \ 112513-67408-01.dmp 4 15 7601 149.504 25/11/2013 10:21 : 33

Это означает, что я установил драйвер, ссылаясь на Windows 8, а не Windows 7? Если да, как я могу удалить его?

1
Обе эти установки использовали действующую лицензию для своих соответствующих продуктов? Используйте программу, такую ​​как BlueScreenViewer, чтобы опубликовать информацию. Вы установили ** ALL ** драйверы для всех ваших устройств? ** Обновите свой вопрос, чтобы включить эту информацию. ** Ramhound 10 лет назад 0
Окончательная версия Windows уже поставляется с лаунчером (не оригинальной Windows). Я отсканировал на сайте Intel и все прошло нормально с драйверами. Но в настоящее время я использую DriverEasy для установки некоторых драйверов, которые он показал. Когда все они будут установлены, я выполню этот BlueScreenViewer. Это синее экранное изображение было сегодня утром, до сих пор не появилось. Я буду держать в курсе здесь. Заранее спасибо. Anne 10 лет назад 0
Пожалуйста, не используйте "драйверные" программы. Найдите драйверы для каждого устройства и установите их. Ramhound 10 лет назад 0
Вот результат bulescreenviewer, @Ramhound. Anne 10 лет назад 0
Используйте диспетчер устройств для удаления драйвера. Какой у вас процессор? Сбой вызван тем, что драйвер Intel Graphics Accelerator Driver просто удаляет его, а оставляя его удаленным, улучшит стабильность вашей системы. Ramhound 10 лет назад 0
Я зашел в диспетчер устройств, но не нашел ни одного драйвера с таким именем. Я буду ждать, чтобы увидеть, появляется ли синий экран снова или я установил драйверы, решил проблему. Спасибо за помощь. Anne 10 лет назад 0
Он будет указан в списке устройств с графическим дисплеем. Ramhound 10 лет назад 0

1 ответ на вопрос

3
magicandre1981

igdkmd32.sys драйвер для вашей графики Intel HD, встроенный в Intel i3.

Загрузите последнюю версию драйвера от Intel и установите ее:

https://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=eng&keyword=HD%20Graphics