Как отправить отчет об ошибке в Microsoft Office?

5645
a_m0d

Я обнаружил ряд ошибок в Microsoft Office 2007, но нигде не могу найти отчеты об ошибках. Я видел Microsoft Connect, но он не позволяет мне оставлять отзывы об Office.

Как отправить отчет об ошибке в Microsoft Office?

17
Lol, кто-нибудь еще находит ироничным, что MS выпустила продукт с ошибками и затруднила вам понять, как отправить отчет об ошибке: D kpoehls 14 лет назад 6
Я полагаю, если никто никогда не отправляет им сообщения об ошибках (что сейчас имеет место, поскольку это почти невозможно сделать), то у них должен быть * продукт без ошибок *! a_m0d 14 лет назад 0
Существует веб-сайт для ошибок Edge (https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/platform/issues, который является ПОЛНЫМ из bugerports), но не для Office. Это странно? Думаю, нет. У Office такое ужасное качество, и в нем столько ошибок, что Microsoft утонет в сообщениях об ошибках. Elmue 6 лет назад 0

2 ответа на вопрос

7
Paxxi

Метод для обычных пользователей - обратиться в службу поддержки Microsoft по телефону или электронной почте. Если они могут воспроизвести проблему, они создадут отчет об ошибке от вашего имени.

-1
NJ_SU

У меня есть подержанный опыт консультирования службы поддержки Microsoft. Поскольку в Интернете доступны темы поддержки других людей, и часто я нахожу такие вещи при поиске решения проблемы. Я обнаружил, что примерно 90% времени службы поддержки Microsoft никоим образом не решают проблему. Действительно, мне кажется, что большую часть времени люди из службы поддержки едва ли пытаются или, по крайней мере, не пытаются с каким-либо интеллектом.

У офиса есть давнишние ошибки, и, если кому-то не нравится диалог с глухими, который включает в себя все вышеперечисленное, он ничего не может сделать.

Похожие вопросы