Это признак повреждения метаданных приложения.
Попробуйте сбросить настройки приложения (из раздела «Настройки и приложения»). Если это не удалось, удалите и переустановите приложение.
Это решение предназначено только для Windows v1709 и более ранних версий. 1803 недостаточно стабильна в настоящее время.
Чтобы сбросить приложение:
- Нажмите Win+, Xчтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите «Приложения и функции» (которые должны быть вверху)
- Найдите уязвимое приложение и выберите его.
- Нажмите на гиперссылку «Дополнительные параметры», которая только что появилась.
- На следующем экране нажмите кнопку «Сброс».
Чтобы стереть и перезагрузить приложение:
- Удалите его.
- Щелкните правой кнопкой мыши по его плитке и выберите «Удалить». перейдите к следующему шагу независимо от того, найдете ли вы вариант удаления или нет.
- Нажмите Win+, Xчтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите «Приложения и функции» (которые должны быть вверху)
- Найдите уязвимое приложение и выберите его. Если вы не можете найти его, пропустите следующий шаг.
- Нажмите на кнопку «Удалить».
- Откройте Microsoft Store
- Если доступно обновление для Магазина Microsoft, установите его.
- Перейдите на страницу, соответствующую вашему приложению. Сделайте это с помощью поиска или через библиотеку. Пожалуйста, не используйте любой другой метод.
- Если Microsoft Store считает, что приложение все еще установлено, нажмите кнопку «Удалить».
- Попросите каждую учетную запись пользователя на вашем компьютере повторить шаги, описанные выше.
- Вернитесь в Microsoft Store и установите его.