Контакты Шредингера в Lync

302
Iszi

Часто я нахожу, что многие (иногда кажется, что все) мои контакты отображаются как отключенные или отсутствующие, и поэтому автоматически остаются в разделе «Нет в наличии и в автономном режиме» до тех пор, пока я фактически не увижу пользователя в списке контактов. Когда я раскрою раздел «Нет в наличии и в автономном режиме» и прокручиваю его, значок статуса пользователя изначально будет серым. Но затем, очень быстро после того, как пользователь отображается в списке, его статус обновится, и пользователи, которые на самом деле онлайн, станут зелеными и автоматически будут перемещены в соответствующую группу.

Иногда, хотя это и кажется не так часто, происходит и обратное - когда я прокручиваю кучу онлайн-контактов, многие из них внезапно сразу переключаются в автономный режим / отключаются.

Это происходит с Lync 2013 как на моем рабочем компьютере, так и на домашнем компьютере, использующих одну и ту же учетную запись и серверы. Итак, я не уверен, является ли это проблемой на стороне сервера или на стороне клиента, или немного и того, и другого.

Что может вызвать это? Есть ли что-то, что может сделать конечный пользователь для устранения неполадок и устранения этой проблемы, или для этого также требуется помощь администратора Lync / Exchange?

1
Это [не по теме] (http://serverfault.com/help/on-topic). Пожалуйста, поговорите со своим администратором. Sven 9 лет назад 1
@SvW Может быть, лучше подходит для [su]? Если это проблема, которая не требует вмешательства администратора (и я не знаю, так ли это / не точно - это одна из причин, по которой я спрашиваю), я не понимаю, почему это не будет принадлежат либо там, либо здесь. В любом случае, ответ «это проблема, которая должна быть решена на сервере или требует вмешательства администратора» также вполне приемлема, если это правда. Iszi 9 лет назад 1
Я уверен в одном: он здесь не принадлежит, потому что * вы * не являетесь администратором сервера Lync и не можете ничего сделать, если требуется вмешательство администратора. Кроме этого, я никогда не видел Lync в действии, поэтому я ничего не знаю об этом и не могу сказать, может ли это быть вопросом для [SU]. Почему бы вам просто не поговорить с вашим администратором? Sven 9 лет назад 1
@SvW Этот процесс связан с корпоративной процедурой, включающей колл-центр и несколько уровней поддержки. Я предпочитаю самостоятельно устранять неполадки, когда могу, - обычно это происходит быстрее и менее болезненно (и часто более познавательно). Iszi 9 лет назад 0
Вместо того, чтобы бить спрашивающего по голове отрицательными голосами, почему бы нам просто не проголосовать, чтобы закрыть и перенести это в SuperUser, где он принадлежит? Это разумно сформулировано, поскольку вопросы идут - и, конечно, лучше, чем обычные вещи, которые мы получаем. Avery Payne 9 лет назад 1
@ Иси, ты когда-нибудь решал это? У меня точно такая же проблема lethalMango 8 лет назад 0
@lethalMango Нет. Даже после перехода на «Skype для бизнеса» или как Microsoft любит называть его, у меня все еще есть эта проблема. Iszi 8 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы