Лицензионный ключ Windows Anytime Upgrade не работает

2880
Graham Borland

На моем ноутбуке Sony Vaio установлена ​​64-разрядная версия Windows 7 Home Premium. Он пришел установлен на ноутбуке, я не переустанавливал и не делал ничего другого с ним.

Я только что попытался перейти на Ultimate с помощью инструмента Anytime Upgrade. Я следовал инструкциям и купил сетевой лицензионный ключ для Ultimate, но теперь, когда я пытаюсь применить обновление, я получаю сообщение об ошибке:

Введите другой ключ обновления. Введенный вами ключ обновления предназначен для редакции Windows, которая не работает с Windows Anytime Upgrade.

Что я сделал не так? Все, что я сделал, это следовал инструкциям из самой Windows. Я нахожусь в Великобритании, ноутбук был куплен непосредственно у Sony в Великобритании, поэтому, насколько я могу судить, я определенно имею право на онлайн-покупку лицензионного ключа для обновления в любое время.

4
Почему бы вам не попросить MS поддержать людей? SJuan76 12 лет назад 1
Потому что тогда этот вопрос и его ответ не будут здесь, в SuperUser, для других людей. Graham Borland 12 лет назад 1
Вы уверены, что правильно перенесли ключ? Следуя инструкциям, вы уверены, что вас не уводят из раздела «Обновление в любое время»? Вы пробовали что-нибудь (скажем, из любого из десятков ответов на answers.microsoft.com или www.windows7.com/getkeysupport)? Ƭᴇcʜιᴇ007 12 лет назад 0
@GrahamBorland То, что другие люди также должны обращаться за поддержкой MS. Так что мой комментарий действительно мой ответ. SJuan76 12 лет назад 0

1 ответ на вопрос

4
Graham Borland

Оказывается, что обновление до Ultimate действительно сработало, поэтому Anytime Upgrade жалуется, что моя лицензия недействительна для дальнейших обновлений.

Я не знаю, почему первоначальное обновление сообщило об ошибке, но в любом случае, похоже, что теперь все работает нормально.

Я испытал ту же проблему некоторое время назад. Если бы я только что перезагрузился, я бы, возможно, сэкономил бы около 3 часов времени поддержки с Microsoft. MBraedley 12 лет назад 0