Возможно, эта программа поможет вам ?:
http://www.ghacks.net/2009/01/23/media-keyboard-support-for-unsupported-media-players/
Кроме того, в Songbird есть опция Hotkeys для использования глобальных горячих клавиш в Windows. Перейдите в Инструменты -> Параметры -> Горячие клавиши. Попробуйте назначить там свои мультимедийные клавиши. Некоторые клавиатуры оснащены одиночными мультимедийными клавишами. У вас могут быть проблемы с отдельными ключами. Глобальные горячие клавиши используются с модификаторами (Ctrl, Win, Shift, Alt). используйте модификаторы с любыми отдельными клавишами (буквы, цифры, стрелки).
(Вы можете найти выше: http://getsatisfaction.com/songbird/topics/my_multimedia_keys_on_songbird_0_6_1_windows_vista_don_t_work )