Менеджер окон рабочего стола вылетает случайно

14231
astay13

У меня возникла проблема, когда диспетчер окон рабочего стола (в Windows 7) аварийно завершает работу. Обычно BSOD отсутствует, но весь компьютер блокируется. В нескольких случаях он восстановился и сказал мне, что Desktop Manager Windows разбился. Большую часть времени я не хочу ждать, поэтому я сильно перезагружаюсь, отключая источники питания на машине. Когда он выходит из строя, я могу двигать мышью и щелкать мышью, но ничего не происходит (хотя я считаю, что это записывается, поскольку действия выполняются при восстановлении). Кроме того, я не могу вызвать диспетчер задач во время сбоя.

Я нашел отчет в Центре поддержки Windows с самого последнего времени, когда он падал и восстанавливался:

Source Desktop Window Manager  Summary Stopped working  Date ‎8/‎14/‎2012 2:10 PM  Status Report sent  Description Faulting Application Path: C:\Windows\System32\dwm.exe  Problem signature Problem Event Name: APPCRASH Application Name: Dwm.exe Application Version: 6.1.7600.16385 Application Timestamp: 4a5bc541 Fault Module Name: igd10umd64.dll Fault Module Version: 8.14.10.1930 Fault Module Timestamp: 4aba7355 Exception Code: c0000005 Exception Offset: 00000000000e9040 OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.4 Locale ID: 1033 Additional Information 1: 3089 Additional Information 2: 3089af789c8e8cb9755b456a58763597 Additional Information 3: 8b07 Additional Information 4: 8b07ed81f6f979a8ae6568fb945eff23  Extra information about the problem Bucket ID: 9943401

Я гуглил это безуспешно. Кажется, это происходит чаще всего при работе с Chrome / YouTube, поэтому я мог бы просто избежать этого, но я хотел бы понять, почему это происходит.

Кстати, у меня есть 8 ГБ оперативной памяти, из которых я использую только 2-3 ГБ.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Мой компьютер представляет собой ноутбук, тип микросхемы "Семейство наборов микросхем Intel 965 Express для мобильных ПК". Строка адаптера - «Мобильный Intel GMA X3100».

1

1 ответ на вопрос

1
Horn OK Please

Скорее всего, это проблема графического драйвера. Можете ли вы убедиться, что используете последнюю версию своих графических драйверов? Если вы не знаете, как это сделать, укажите, какая у вас видеокарта, и мы поможем вам ее найти. Кроме того, убедитесь, что вы установили все обновления и пакеты обновлений Windows и не запускаете никаких программ настройки оболочки рабочего стола, таких как WindowBlinds.

@PhillipR. Вместо того, чтобы комментировать, что вы согласны, более полезно поднять голос (и это позволяет избежать засорения комментариев). soandos 11 лет назад 0
@allquixotic, см. редактирование для деталей видеокарты. AFAIK, у меня установлены все обновления Windows (компьютер регулярно обновляется). Я верю, что графические драйверы также обновлены, но посмотрим на это. astay13 11 лет назад 0
Последние графические драйверы Intel для модели 965GM [здесь] (http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&ProdId=2301&DwnldID=18223&ProductFamily=Graphics&ProductLine=Laptop+graphics+drivers&ProductProduct=Mobile+AtelC2 + 945GM + Экспресс + Chipset + Family & LANG = анг) Horn OK Please 11 лет назад 0
Это была проблема водителя для нас. Так как у нас была эта проблема на Windows 2K8 R2 Server, и у нас нет надежды на стабильный графический драйвер на сервере Blade, мы исправили ее, отключив Aero. Coren 11 лет назад 0

Похожие вопросы