Моя Dell Studio 14 "не загружает загрузочный BIOS, ОС и даже прошивку

310
test

Dell studio 14 "не загружает загрузочные BIOS, ОС и даже микропрограммы, он отображает только серый свет и через некоторое время выключает ноутбук. Он даже не читает ни один внешний диск. Может ли кто-нибудь помочь мне в этом.

Заранее спасибо.

0
Если ваш ноутбук находится на гарантии, я бы связался с Dell. Даже если это не так, это кажется проблемой, которую может решить только OEM. Ramhound 10 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Joshua

Не совсем достаточно информации, но из того, что вы мало описали, похоже, что вы пометили ее правильно. «аппаратный сбой» ... нуждающийся в «ремонте ноутбука». Было бы полезно, если бы вы описали, что могло привести к такому поведению - например, вы это уронили? Стало ли жарко? Вентилятор включался много раньше? Получил ли он вирус?

Это все еще на гарантии?

Несколько вещей, чтобы попробовать:

  • Удалите все диски и попробуйте загрузиться в BIOS
  • Извлеките аккумулятор и попробуйте загрузиться в BIOS