Не удается получить доступ к Интернету после установки антивируса

25279
Kunal

Я использую Windows 8.1 Pro - 64 бит. Сегодня я установил AVG Internet Security 2015 на свой ноутбук, но после этого я не могу получить доступ к Интернету. Я использую соединение WiFi, но после установки ноутбук не подключается ни к какому соединению.

Вещи, которые я пытался :

  1. Отключение брандмауэра (как Windows, так и AVG)
  2. Временное отключение антивируса

Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне в этом отношении?

2
Вы получаете IP-адрес? `ipconfig` из командной строки скажет вам Paul 9 лет назад 0
Да, я получаю IP-адрес, интернет работает некоторое время, когда я перезагружаюсь. Но останавливается, когда начинается AVG. Kunal 9 лет назад 0
unistall AVG и посмотреть, работает ли интернет? Если это так, попробуйте переустановить Keltari 9 лет назад 0
@Keltari - я пробовал это. Это определенно из-за AVG. Но я не знаю, как заставить его работать с включенным брандмауэром AVG. Kunal 9 лет назад 0
Вы запускали [Мастер настройки брандмауэра] (http://www.avg.com/eu-en/54051)? DavidPostill 9 лет назад 1
Работает ли интернет с ** проводным ** соединением? DavidPostill 9 лет назад 0
@DavidPostill - я использую WiFi, и я отключил брандмауэр в AVG, а затем он не работает. Работает только при удалении AVG. Kunal 9 лет назад 0
Вы ** запустили мастер настройки брандмауэра **? Вы ** пробовали проводное соединение **? DavidPostill 9 лет назад 1

1 ответ на вопрос

1
Harry

Похоже, ваш интернет пытается подключиться с помощью драйвера AVG. Это обычно устанавливается, когда кто-то обновляет платную версию AVG через Upgradeвместо Updateбесплатной версии.

Попробуй это:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок панели инструментов Wifi и выберите Connect to a network.
  2. Найдите свою сеть и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите Status.
  3. Нажмите Propertiesна в окне состояния беспроводного сетевого соединения.
  4. Появится список отмеченных полей. Снимите флажок с того, что использует AVG, и выйдите.

Все должно быть исправлено. Если это работает, вернитесь назад и удалите драйвер avg.

Похожие вопросы