Невозможно печатать из определенного программного обеспечения (Xerox 6280)

243
PMaly

Я только что установил лазерный принтер Xerox 6280 на свой компьютер с Windows 7 Pro через USB. Я не столкнулся с проблемой во время установки.

Я могу печатать из Acrobat и IE, но НЕ могу печатать из электронных писем Word, Excel или Thunderbird.

Я также поделился этим принтером и распечатал с двух других компьютеров в моей сети, так что я не думаю, что это неисправность принтера.

Другая подсказка в том, что я НЕ могу распечатать тестовую страницу из диалогового окна свойств принтера.

Я пытался удалить / переустановить принтер, но результат тот же ...

У кого-нибудь есть гипотеза? Может ли это быть проблема с драйвером принтера? Или проблема с драйвером USB?

0
У вас установлены все прошивки и обновления программного обеспечения для принтера? Ramhound 10 лет назад 0
Хм ... не проверял на прошивку. Я попробую это. PMaly 10 лет назад 0
Сделал обновление прошивки, но это ничего не изменило ... Кто-нибудь еще угадает, ребята? PMaly 10 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы