Невозможно удалить AVG после отката на Windows 7 из Windows 10

692
Whirl Mind

Я недавно откатился до Windows 7 Professional после обновления до Windows 10, используя опцию «Вернуться к Windows 7» в Windows 10.

С тех пор, всякий раз, когда запускается Windows 7, AVG Antivirus (Free Edition, версия 16.91.7688) говорит: «Поскольку вы обновили систему, требуется переустановка».

enter image description here

Когда я нажимаю «Переустановить», он выходит в Интернет и загружает хорошие 55 МБ или около того. После этого, при попытке установить, он будет запрашивать «Ремонт» или «Удалить».

enter image description here

Когда выбрано «Удалить», через некоторое время появится сообщение: «Ошибка удаления. Описание: Общая ошибка. 0x064C. Код ошибки 0xC007064C '.

enter image description here

Аналогичное сообщение также и для попытки ремонта. Так как я пользуюсь бесплатной версией, я даже не могу опубликовать это на их форуме или воспользоваться возможностью «попросить кого-то установить ее для вас», которую они сообщают в сообщении об ошибке. Почему вещи не выходят милостиво ?!

Обновление AVG Virus Definitions проходит нормально, и я обновляюсь.

У меня есть дамп Clonezilla раздела Windows 7, до обновления. Мне интересно, придется ли мне восстанавливать его ради простой проблемы с установкой антивируса.

1
Вы можете удалить программу по старинке через Панель управления - Программное обеспечение / Программы или вы получаете ту же ошибку? Вы пробовали [официальный AVG-Remover] (http://www.avg.com/ww-en/utilities)? benjamin 8 лет назад 2
Да, официальный AVG Remover работал. (Опция панели управления не работала раньше). Глупый я, я не искал AVG Remover сам. Огромное спасибо. SE качается! Могу ли я попросить вас оставить свой комментарий в качестве ответа, чтобы я мог пометить его как правильный ответ в интересах потомков? Whirl Mind 8 лет назад 1
@benjaminS Пожалуйста, смотрите ответ WhirlMind с просьбой добавить свое закомментированное предложение в качестве ответа для принятия, так как это помогло решить проблему. Pimp Juice IT 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
benjamin

Использование AVG Remover

AVG предоставляет инструмент для удаления установок AVG.
Вы можете скачать AVG Remover на их сайте .
Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после этого.
Все ваши пользовательские настройки и все файлы, связанные с AVG, будут принудительно удалены этим инструментом.

Похожие вопросы